Интенсивность и глубину процессов цифровизации рассмотрели под углом разных дисциплин более 60 участников Всероссийской научной конференции «Цифровизация общества: трансформация повседневных практик и исследовательских перспектив», которую недавно провел ИСИЭЗ уже во второй раз. Ключевые темы двухдневного обсуждения отразили в обзоре.

#цифровая_трансформация #цифровые_практики

Все больше россиян склонны приобретать технические новинки, следуя зарождающимся трендам или чтобы не отстать от окружающих.

Однако превалирует прагматический подход: свыше трети россиян приобретают технические новинки, лишь если видят в них реальную необходимость.

Подробнее — в исследовании «Индивидуальное инновационное потребление: поведенческие тренды и новые технологии», которое провели Валентина Полякова и Екатерина Стрельцова из Центра статистики и мониторинга науки и инноваций ИСИЭЗ.

Его результаты представлены в первом выпуске серии «Новости экономического поведения». Обзор исследования также вышел на CNews.

#опросы_населения #цифровые_практики

30 лет тому назад 7 апреля был зарегистрирован национальный домен верхнего уровня для России .RU и первый сайт в российской доменной зоне. Позже эту дату стали считать Днем рождения Рунета.

Российская аудитория пользователей интернета уже почти приблизилась к общей численности взрослого населения страны, а доля тех, кто им пользуется практически каждый день, утроилась буквально за последнее десятилетие (см. график из статистического сборника «Индикаторы цифровой экономики: 2024»).

Комплексный обзор тенденций развития интернета и практик его использования исследователи ИСИЭЗ представили в серии докладов, подготовленных в 2018–2022 гг. по заказу Координационного центра доменов. RU/.РФ.

#цифровая_экономика #цифровые_практики

Социальные аспекты цифровизации на примере китайского общества рассматривает в колонке для Forbes Анастасия Тюхтина, эксперт Центра стратегической аналитики и больших данных ИСИЭЗ, команда которого разрабатывает систему iFORA.

КНР быстрее других стран осваивает некоторые из современных технологий. Отчасти это связано с размерами рынка, а отчасти — с особенностями китайского общества.

Так, из-за разрыва поколений, молодым китайцам часто сложно достичь понимания с родителями, и многие ищут утешения у «цифровых родителей» — блогеров, которые предлагают образ идеальной семьи в соцсетях. Сфокусированным на карьере проще найти в сети псевдожениха или невесту и нанять их для визитов к родителям, чем объясняться с ними по поводу карьерных приоритетов или других причин, мешающих найти настоящего мужа или жену. А кто-то в принципе предпочитает реальным отношениям диалоги с чат-ботами.

Китайский рынок оказался особенно восприимчивым к цифровым двойникам. В частности, многие бренды используют ИИ-аватары для продвижения своей продукции, заменяя ими живых инфлюенсеров. Частные лица прибегают к помощи ИИ, чтобы иметь возможность вновь поговорить с уже умершими родителями. Технологической базой реализации тренда послужили большие языковые модели, поясняет директор Центра стратегической аналитики и больших данных ИСИЭЗ Константин Вишневский. По мере их развития стали появляться стартапы, которые начали агрегировать текстовую переписку, аудио, фотографии для создания цифровых аватаров людей.

«В середине мая 2024 г. OpenAI и Google почти синхронно представили свои новые омниканальные модели — GPT-4o и Gemini Live, которые в отличие от прошлых версий обеспечивают возможность “бесшовного” перехода между тестовой, фото, аудио и видеоинформацией, а также перевода речи в режиме реального времени. За счет ускоренного отклика (среднее время реакции ИИ-ассистента составляет всего 0,3 секунды, что дает возможность общаться с ним как с живым человеком; некоторые люди даже медленнее реагируют на реплики собеседника в ходе диалога!), нейросеть сможет в том числе “узнавать” собеседников и подстраиваться под их профиль и эмоциональное состояние (например, определять, что человек счастливый, грустный и т.п.). Т.е. по сути ИИ может стать своего рода “повзрослевшим” тамагочи — только теперь он способен сам позаботиться о человеке», — отмечает Константин (приводим более развернутую редакцию его комментария).

#iFORA #ИИ #цифровизация_общества #цифровые_практики

Россияне все больше интересуются инструментами на основе ИИ, судя по динамике поисковых запросов*. Между тем реальный пользовательский опыт пока есть у немногих.

Как показал опрос ИСИЭЗ**, хотя бы один ИИ-сервис освоили 16% пользователей интернета, или 13% всех опрошенных от 14 лет.

Чаще всего с помощью ИИ создают тексты (11%) и изображения (7%). Видео или музыку так генерируют 3%, программный код — всего 2% опрошенных интернет-пользователей.

Большинство пользователей ИИ (69%) фокусируют опыт применения этих инструментов на одной сфере деятельности (например, написании текстов). Около трети применяют их только ради развлечения или хобби.

Генеративные сервисы ИИ пока задействуют скорее эпизодически, чем постоянно. Тем не менее уже есть те, кто обращаются к ИИ несколько раз в неделю или чаще.

Ключевое отличие пользователей ИИ-сервисов от общей аудитории интернета связано с возрастом: среди первых более половины (59%) — это молодежь в возрасте от 14 до 29 лет.

Также пользователи ИИ в целом заметно активнее осваивают «умные» устройства. Такие имеются у 77% респондентов данной группы; среди потенциальной аудитории ИИ — у 59%; в среднем по интернет-аудитории — у 56%; а среди тех, кто не желает осваивать ИИ-сервисы, — у 47%.

ℹ️ *В Яндекс.Браузере слова «искусственный интеллект» и «нейросеть» с января 2022 г. по сентябрь 2024 г. стали вводить соответственно в 3 и 18 раз чаще.

**Данные репрезентативного опроса населения России (N=10 038 респондентов в возрасте 14 лет и старше, среди которых 8 539 пользовались интернетом за последние три месяца к моменту опроса (апрель–май 2024 г.)).

👉По ссылке представляем более подробные сведения.

#ИИ #цифровые_практики

ИСИЭЗ продолжает анализировать новые данные Росстата, характеризующие динамику цифровизации социальной сферы.

▫️Так, например, в 2024 году регулярно выходили в интернет 90% россиян в возрасте 15 лет и старше, причем 85% — ежедневно (рост показателей по сравнению с 2020 г. на 10 и 13 п. п. соответственно свидетельствует о стремительной интенсификации цифровизации общества).

▫️Как показывает анализ данных официальной статистики, регулярное использование интернета не гарантирует автоматического развития цифровых компетенций: несмотря на рост интернет-аудитории, цифровыми навыками по крайней мере на базовом уровне обладает лишь каждый десятый россиянин в возрасте 15 лет и старше (11%). Для сравнения: в ЕС, где 88% населения в возрасте 16–74 лет выходят в Сеть ежедневно, цифровыми навыками на таком уровне владеют более половины.

▫️Лучше всего обстоят дела с цифровыми компетенциями у молодежи 20–24 лет, а также у лиц, окончивших бакалавриат/магистратуру: на уровне не ниже базового ими владеют 18%, 22,8% и 22,9% соответственно. Гендерного разрыва не наблюдается: 10% мужчин имеют базовый или выше уровень цифровых навыков, а у 6% они отсутствуют; среди женщин величина показателей составляет 11% и 5% соответственно. При этом заметен разрыв между городским и сельским населением: цифровыми навыками на уровне не ниже базового владеют 12% онлайн-пользователей, проживающих в городах, против 6% проживающих в сельской местности; вообще их не имеют 4% против 9% соответственно.

▫️Россияне демонстрируют достаточный уровень готовности к углублению процесса цифровизации. Абсолютное большинство интернет-пользователей обладают необходимыми компетенциями для комфортного и продуктивного пребывания в Сети. В то же время они пока не могут обеспечить себе достаточный уровень безопасности, что в перспективе может негативно сказываться на сохранности их персональных данных.

👉По ссылке представляем более детальные сведения.

⏮️ Ранее изучили, сколько домохозяйств подключены к интернету.

#цифровая_экономика #цифровые_практики

Взаимодействие граждан и государства все заметнее переходит в цифровую плоскость. ИСИЭЗ проанализировал тенденции цифровизации государственных и муниципальных услуг (госуслуг) населению по итогам 2024 года.

Главные выводы:

◽️Чаще всего россияне заходят на электронные порталы (например, «Госуслуги») за нужной информацией (77,6%) и результатами предоставления услуг (47,1%), для осуществления обязательных платежей (54%), получения или отправки документов (40,3%).

◽️Подавляющее большинство россиян в возрасте 15 лет и старше, обращавшихся за госуслугами, получают их полностью или частично онлайн (86,7% в 2024 г.). Каждый второй пользователь госуслуг (55%) — исключительно онлайн, не обращаясь в ведомства, МФЦ и др.

◽️С 2016 г. стабильно снижается доля россиян, не использующих интернет для получения госуслуг: в 2024 г. она составила 13%. Доля населения, получающего госуслуги онлайн и офлайн, за период 2016–2024 гг. выросла втрое (до 31,6%).

◽️Только офлайн получали госуслуги в основном россияне в возрасте 65 лет и старше — среди них 45,4% не использовали интернет для этих задач. При этом более половины этой группы уже освоили онлайн-инструменты, а четверть и вовсе отказались от личных визитов в различные ведомства и получали госуслуги исключительно через интернет.

◽️На динамику цифровизации госуслуг заметное влияние оказала пандемия COVID-19.
Однако достигнутый в тот период уровень в субъектах РФ сохранился по-разному.
▫️Так, в Москве и Сахалинской области рост доли населения, получающего госуслуги с использованием интернета (частично или полностью), продолжился и после 2021 г. Эти регионы приблизились по величине данного показателя почти к 100%. Довольно высокие его значения (более 96%) в Астраханской области, ХМАО, Республике Башкортостан и Чеченской Республике.
▫️В других регионах, напротив, после снятия пандемийных ограничений часть населения вернулась к более привычным офлайн-форматам. Вследствие этого, например, в Санкт-Петербурге, Мурманской области, Алтайском крае и др. в 2024 г. менее 75% получающих госуслуги использовали для таких целей интернет.

👉По ссылке более детальные сведения.

⏮️ Ранее изучили на основе новых данных Росстата, сколько домохозяйств подключены к интернету и какой в среднем уровень цифровых навыков у россиян.

#цифровая_экономика #цифровые_практики