Как «Портрет локации» помогает бизнесу стать ближе к клиенту

🏙 В ноябре эксперты СберАналитики выступили на конференции в Перми, где рассказали о возможностях Big Data для развития бизнеса. Одним из представленных инструментов стал «Портрет локации». Это аналитический продукт, который показывает, кто живет и работает в конкретной точке города, что покупают люди, сколько они тратят и как часто посещают эту локацию.

📍 Например, в одной из частей пермского микрорайона «Ива» жители предпочитают совершать покупки в ближайших магазинах, но 71% всех трат на продукты питания делают за пределами своего района. Эти данные помогают застройщикам и предпринимателям понимать, какие объекты инфраструктуры необходимы для комфортного проживания жителей, а значит и для успешной продажи жилья клиентам.

#СберАналитика_Для_Бизнеса

Реклама. ООО «ТОТ». ИНН 7730241227. Erid: 2Ranyn4jxDo

Навигация по каналу для новых читателей

🌟 Мы рады видеть, что наш канал растёт! Чтобы вам было проще ориентироваться, мы обновили навигацию для быстрого доступа к интересующим вас материалам и добавили хэштеги:

📊 Аналитика, исследования трендов и инфографика по различным категориям рынка:
#СберАналитика_Экономика
#СберАналитика_Туризм
#СберАналитика_Ритейл
#СберАналитика_Недвижимость
#СберАналитика_АПК
#СберАналитика_Медицина
#СберАналитика_Потребительские_Услуги
#СберАналитика_Производство
#СберАналитика_Регионы

🗂 Рекомендации от экспертов СберАналитики, как наши инструменты могут облегчать работу с данными:
#СберАналитика_Для_Бизнеса

💡 Рассказываем простыми словами о способах работы с большими данными:
#СберАналитика_Информационные_Технологии

🎤 Выступления экспертов СберАналитики на крупных отраслевых мероприятиях:
#СберАналитика_Мероприятия

📰 Важные новости недели:
#СберАналитика_Дайджест

Как «Портрет клиента» помогает бизнесу лучше понимать свою аудиторию

На прошлой неделе эксперт СберАналитики выступила на конференции ПродЭкспо, где поделилась инсайтами о том, как большие данные могут трансформировать понимание потребностей клиентов. Одним из представленных инструментов, обсуждавшихся на мероприятии, стал «Портрет клиента».

Что такое «Портрет клиента»?

Это аналитическая платформа Сбераналитики, которая позволяет на основе обезличенных агрегированных данных сегментировать покупателей по таким критериям, как давность, частота и сумма покупок. С её помощью бизнесы могут выявлять лояльных и прибыльных клиентов, а также отслеживать изменения в покупательском поведении в зависимости от социально-демографических факторов.

Так, в категории «одежда» использование данных «Портрета клиента» помогло магазину определить новую аудиторию и изменить стратегию продвижения. В результате доля продаж собственного интернет-магазина увеличилась на 13%, а конверсия на сайте выросла на 50%.

#СберАналитика_Для_Бизнеса

Реклама. ООО «ТОТ». ИНН 7730241227. Erid:2RanykMEkdf

Подписаться на канал СберАналитики

Знание целевой аудитории — путь к эффективному ведению бизнеса

Сегодня мы расскажем про то, какие методы в маркетинге позволяют получить более глубокое понимание целевой аудитории.

Изучение потребностей и предпочтений клиентов — это основа эффективной маркетинговой стратегии. Понимание потребностей не только увеличивает продажи, но и укрепляет лояльность. Давайте рассмотрим, какие методы помогут вам глубже понять свою аудиторию.

📊 Качественные методы

К ним относятся интервью, фокус-группа, наблюдение, кейс-стадия. Среди наиболее важных методологических подходов можно выделить следующие:

• CustDev (от англ. customer development, в переводе развитие клиента) — метод, который помогает выявить проблемы и желания клиентов на этапе разработки продукта с помощью интервью.

• JTBD (Jobs To Be Done) — подход, ориентированный на задачи, которые клиенты хотят решить. Дословно переводится как «работа, которую нужно сделать». В зависимости от контекста задачи может подходить и к количественным методам.


📈 Количественные методы

• Онлайн-опросы: быстрое получение данных от большой аудитории.

• Анализ данных: использование веб-аналитики и анализа больших данных для понимания поведения клиентов.

Понимание своей целевой аудитории — это залог успеха в бизнесе! Подумайте, какие из этих методов вы можете внедрить уже сегодня для улучшения своих продуктов и услуг.


#СберАналитика_Для_Бизнеса
СберАналитика. В курсе цифр и трендов