Ложная тревога. Отказ M&M's от маскотов оказался рекламной акцией, что вызвало дискуссии вокруг вирусного маркетинга

#если_коротко

- Производитель конфет M&M's на днях заявил, что откажется от использования маскотов в своей рекламе, оставив их только в соцсетях. Такое решение в компании объяснили стремлением разрешить разногласия аудитории.

- К среде шоколадный бренд объявил о еще большем количестве изменений, в том числе о том, что маскот «Желтый» нашел пристанище в кампаниях Snickers, а «Оранжевый» выпустил медитативный плейлист Spotify. В итоге отказ от маскотов обернулся рекламной кампанией M&M's, приуроченной к Суперкубку.

- В среде маркетологов рекламный ход компании вызвал разногласия. Противники акции обратили внимание на то, что M&M's не просто разыграл публику, а положил в основу кампании разговор о культурных разногласиях.

- Акция вызвала дискуссии, стоит ли вообще брендам высказываться на такие темы. «Когда бренды участвуют в культурных и политических дискуссиях, это театр», — заявила креативный директор и бренд-стратег агентства RKA Ink.

— «Не каждому бренду нужно иметь точку зрения на противоречивый вопрос, — цитирует DigiDay консультанта по коммуникациям Университета Флориды. — Это нормально — сохранять статус-кво, а в данном случае — позволить конфетам быть конфетами».

Не оценили маркетинговый ход M&M's и российские эксперты — 78% участников запущенного AdIndex опроса отметили, что компании стоило оставить маскотов.

@adindex