Как работает маркетинг городов и стран

Спонтанно запланировал себе поездку в одну очень далекую страну в сентябре. Думаю дай-ка зайду почитаю, что вообще пишут про это место, какие там особенности, какие законы, локальные нюансы и все такое. В Сингапуре например запрещены жевательные резинки, а в ОАЭ можно получить пиздюлей, если случайно зайти в женский вагон метро

Внезапно задумался – а ведь иностранцы точно также гуглят про Москву. Для них Россия это что-то супер необычное и экзотическое. Захотелось почитать какой-нибудь зарубежный форум путешественников, на который заходит потенциальный John перед поездкой в нерезиновую. Представляю это как-то так:

– Купить пряники и водку можно в ГУМе
– Если планируете найти выход из метро Китай-город, возьмите с собой карту или обученного человека
– Если попадете на Патрики, старайтесь не подходить к людям в одежде с леопардовыми принтами
– Красная Площадь на самом деле не красная, сильно не расстраивайтесь. Да, там реально лежит Ленин

Стало интересно как формируется маркетинг городов и стран. У всех есть то или иное представление о каждой стране. Индия – грязная. Турция – курорт. Швейцария – дорогая. Где-то прочитал, что у Дубая есть прям свой отдел маркетинга, который занимается продвижением города

В это на самом деле легко поверить. Дубай за 15 лет превратился из «Ну, город в пустыне» в международную столицу бизнеса и самымй важный мегаполис на Ближнем Востоке. Ну и в туристический рай, куда без этого

Из более родных для нас кейсов – Суздаль. Уверен вы слышали о Празднике огурца. И не вы одни – этим летом огуречный фестиваль посетило несколько десятков тысяч туристов со всей России. Еще статистики – в 2021 году поисковых запросов по слову «Суздаль» было 400 тысяч, а в этом году уже 840 тысяч. Ну чем вам не маркетинг 🪄

Напишите про свой любимый город или страну для путешествий и почему она такова. Нужно пополнять свой тревел-план

Предоплата – залог хорошей жизни

Очень часто в интернете всплывают конфликты как кого-то кинули на деньги, не заплатили за работу и все в таком духе. Сценарий всегда один – я сделал вот это, мне не заплатили, теперь виноват вот этот человек, а я ни при чем

Редиска! – подумает человек, который никогда ни с кем не работал

Сам виноват! – скажу вам я 🚬

Всех этих неприятностей можно очень легко избежать, достаточно никогда не работать без предоплаты. Мне повезло, что я очень рано до этого додумался и избежал негативных последствий наивного представления о людях. Сейчас я вообще не встаю с кресла, пока мне не заплатили. Ни один нейрончик в моей голове не пошевелится, пока уведомление от банка не щелкнет в телефоне

В основном на таком попадаются новички, которые только заплыли в огромное красное море фриланса и работы в интернете. Вот их обычно и кидают на деньги, потому что яиц ставить свои условия еще нет. Их крутят и крутят разного рода плохие заказчики, которые задерживают оплату или вообще ее не присылают

Короче, всем советую ВСЕГДА работать по ПОЛНОЙ предоплате. Только так и никак иначе. Заказчик отказывается – ну и пусть идет лесом. На одного неадекватного найдется пять адекватных, переживать не нужно ни одной секундочки

Если у вас на руках полная предоплата – кинуть вас невозможно 😎

@maratyus

Про розыгрыши в телеграме

На данный момент это чуть ли не единственный метод массового продвижения в телеграме. Стандартные посевы постоянно становятся дороже, про телеграм адс я вообще молчу. А других эффективных инструментов-то и нет. Вы скажете нееееееет Марат, есть же еще РСЯ и все такое 😣

А вы попробуйте сделать там ХОТЯ БЫ рыночную стоимость подписчика, да и еще в нормальном объеме. Спойлер: у вас нихрена не получится

Читал я эти «кейсы» с привлечением подписчиков в телеграм через Яндекс – ну что сказать, привлекли 50 человек за месяц, крута! В телеграм адс такая же история, только в 3-4 раза дороже

Тренд на розыгрыши в телеге было видно еще с января этого года, я прекрасно про это знал. Но по своей неопытности ждал каких-то внешних предложений поучаствовать, в итоге забил болт и организовал сам 🪄

Примерно через полчаса для вас запустится крутецкий розыгрыш с крупными маркетинговыми каналами. Там будет яблочная техника, сертификаты и один секретный приз (очень нужный, прям пипец)

На масштабных розыгрышах аля «получи гелик за подписку на 100 блогеров» шанс выиграть приз такой же, как увидеть падающий метеорит. У нас шансов сильно больше – розыгрыш довольно локальный и призов много

Конечно, стандартное продвижение посевами никуда не денется, розыгрыш будет экспериментом для меня – маркетолог должен постоянно тестировать новые инструменты. Тем более участвующие каналы я знаю лично, поэтому не переживаю за некачественный трафик и приход плохой аудитории. Каналы выбраны специально маркетинговые, чтобы не подмешивать нецелевых ребят

Короче, надеюсь вам понравится. Ко мне придет много новых людей, вы их там особо не кошмарьте в комментариях. Я знаю, вы у меня самые клевые

А пока ждем, пишите, что вообще думаете про розыгрыши? Это будет наш с вами первый раз 👉🏻👈🏻

UPD: ну что, как вам призы?

Ну что сказать про новые платные реакции, вы наверное и так все знаете

Кто в танке – теперь в телеге можно ставить платные реакции в виде звездочек. Потом жадный админ будет их выводить и покупать себе большой комбо-обед в маке🪄

Ну еще можно побаловаться, как я на скрине выше, но как серьезный заработок естественно это никто не рассматривает (пока что). Для ситуативок тоже инструмент довольно прикольный

1 звезда = 2 рубля

Платные посты пока что не тестировал, есть идеи, что можно выкладывать с доступом за звездочки? 😎

В 1970-х годах сербская художница Марина Абрамович провела эксперимент: она неподвижно стояла в одном из выставочных центров, а рядом с ней лежали разнообразные предметы — от молотка с пистолетом до акварельных красок. При этом людям разрешалось взять любой из этих вещей и сделать с девушкой все что угодно

В итоге Марину окружили маркетологи и заставили ее заполнять таски на аналитику, создавать задачки на текст и креативы, сидеть на созвонах и пить кофе 4 раза в день

Люди, будьте людьми. Всем хороших выходных 😘

Маркетинговый обзор Surf Coffee

Ну что, мои любители оверпрайс кофе. Продолжаю рубрику маркетинговых обзоров на сильные российские бренды. Сегодня у нас на очереди Surf Coffee. Кто-то его любит, кто-то ненавидит – но никто не остается равнодушным 😘

Первая кофейня была открыта в 2010 году в Обнинске молодыми ребятами, которые обожали серфинг и кофе. Оно и видно, ценности основателей всегда сильно отражаются в компаниях. Поэтому я искренне верю, что бренды невозможно создавать без души – это сразу будет чувствоваться и вам не поверят

В позиционировании они структурно похожи на Red Bull. Зайдите в соцсети ред булла и вы не увидите там ни одной фотографии банок. А все потому что продают они не энергетики, а образ жизни и СМЫСЛЫ. Также и ребята из Surf – они продают не кофе, а культуру и вайб, чувство причастности к чему-то крутому, модные ламповые точки

Продают ощущение, что ты не в кофейне на Китай-городе, а где-то на берегу Австралии в гостях у серфера Оливера с длинными, выгоревшими от солнца волосами. И вот он заваривает вам чашку кофе своими солеными от океана руками и протягивает свежий шоколадный брауни в крафтовой бумаге, а вы сидите в кожаном коричневом кресле и слушаете лоу-фай

Именно глубокий бренд позволяет им продавать чашку кофе за 500 рублей, сам продукт уже не имеет такого сильного значения. Других способов продавать дорого по сути нет, только через сильный бренд. Дифференциация по цене (когда ты стараешься делать дешевле всех) это слабый путь, который скорее всего быстро вас обанкротит. Исключение – огромные массовые производства, которые могут бесконечно демпинговать рынок за счет дешевой рабочей силы и конских объемов (например Alibaba, Shein)

Еще из продвижения – коллаборации со «спотами». Спот – это локация, в которой открывается кофейня. Например кофейня на Солянке в Москве называется «Surf Coffee x Solyanka», на Трубной – «Surf Coffee x Pipe» и так далее. Еще открываются споты совместно со спортивными, книжными, художественными магазинами. Подобный прием позволяет воспринимать кофейню не как сетевую, а как индивидуальную и локальную. Это сильно подогревает интерес мимо проходящего человека

Кросс-промо с близкими по духу брендами – важный инструмент в маркетинге Surf Coffee. Это и работа с модными фестивалями, и публикации в современных медиа, совместные проекты с лидерами мнений, коннект с серф шопами, музыкантами, художниками – короче полный фарш

Ну и мое любимое – собственные торговые марки. Писал про это тут. Каждая кофейня сочится бесконечным количеством круасанов, кексов, пирожных, батончиков, лимонадов, воды, снеков от локальных производителей под плашкой SURF. Вам скорее захочется купить батончик ноунейм бренда, или все-таки выберете упаковку Surf с океаном, белым песком и секси шрифтом? То-то же. Сюда же идет мерч, наклейки и разные брендовые приколюхи – получаем грузовик лояльности посетителей

Сейчас у них открыто 222 точки в России, 1 в Сербии и 1 в Беларуси. В 2018 году сеть выкупил Саша Гудков с двумя партнерами (да, тот самый Гудков). В 2021 году выручка Surf Coffee составила 146 млн рублей, а чистая прибыль — 53,4 млн рублей. Так что бизнес можно назвать успешным, они постоянно открывают новые споты по франшизам (не только в Москве)

Итого имеем: ценности создателя и формирование днк бизнеса, невероятно скрупулезная работа с брендом, правильные бизнес решения новых владельцев – получаем одну из крупнейших сетей премиальных кофеен в России и точно один их лучших брендов☕️

Если вам нравятся такие разборы – прожмите реакцию. Я часто изучаю для себя такие штуки, а тут могу и с вами поделиться. Всем капучино в красивом стакане 😘

Почему чемоданы такие уродливые

Всю жизнь у меня был самый простой чемодан из гипермаркета. Ну знаете, такой стандартный серый чумадан. Специально для осенней поездки я все-таки решил купить себе классный чемодан и охуел

Казалось бы, мы живем в 2024 году, хороший дизайн уже давно является само собой разумеещимся в каждом потребительском сегменте. Почти у любых вещей есть как и простые варианты, так и более красивые/дорогие аналоги. Ну знаете, как в одежде, есть условная зара с нормальными вещами для обычных людей, а есть бренды подороже, но и одежда сложнее и интереснее. Но почему-то это правило целиком и полностью обошло рынок чемоданов

Там закон «чем дороже, тем прикольнее» не то что не работает, оно просто отсутствует. Все чемоданы одинаково уродливые, вне зависимости от стоимости. Я честно несколько часов пытался найти хоть сколько-нибудь симпатичный чемодан, спрашивал у друзей, смотрел обзоры на ютубе, читал отзывы – но все тщетно, кажется их не существует в природе. Мне понравились только чемоданы фирмы Remowa, но это прям люкс-люкс и стоят они как новый макбук. Справедливости ради, парочку симпатичных от ninetygo и xiaomi тоже нашлись, но это исключение

Заходишь на любой сайт и видишь просто МИЛЛИОН уродских чемоданов за какой-то невероятный прайс. Кто их покупает? Почему они выглядят как тот самый стремный ремонт в новостройках нулевых. Почему в этой нише до сих пор не нашлось дизайнеров и они не сделали клевые стильные чемоданы для зумеров 👌

Так много вопросов, и так мало ответов. Продолжаю поиски…

Вчера на ютубе попался неочевидный подкаст. Там руководитель екома Synergetic Михаил Ржаницын совместно с сервисом JVO рассказывает инсайты продажи бытовой химии в интернете. Вообще, мне кажется, сейчас это самый популярный бренд в этой сфере, уверен, у вас стоит синергетик на кухне или в ванной 😎

Там он подсвечивает подход «пробуем все подряд и что-то выстрелит». Мне это супер близко, маркетинг по-другому не работает. Всегда нужно тестить максимальное количество инструментов и разные штуки. Говорит, что 15-20% неудач это вообще нормально

Еще из интересного – различие работы в екоме самостоятельно и через дистрибьютера. У дистрибьютера тысяча брендов в портфеле и ему в принципе пофиг на вас, он не будет разбиваться об стенку чтобы продавать больше товаров конкретно вашего бренда. Поэтому ребята СРАЗУ взяли все в свои руки и занимались екомом самостоятельно, договаривались с маркетплейсами, придумывали спецпроекты и выбивали особые условия – сейчас Synergetic продают через интернет на миллиарды рублей и стали топами

Давно заметил, что этот бренд всегда на первых позициях в выдаче, а теперь и послушал, как это собственно произошло 🤔

Как Starbucks наняли маркетолога за $110 млн

Это примерно 850 миллионов рублей в месяц. Чтобы вам было понятней – это 12 миллионов дошираков с красной приправой. Справедливости ради, это не чистая зарплата, а сумма всех выплат:
– Зарплата: $1,6 млн
– Подписной бонус: $10 млн
– Акционный пакет на $75 млн
– Годовой бонус: $30 млн

А ну и еще он получил привилегию удаленки, хотя еще недавно Starbucks выпила всю кровь у сотрудников на тему возвращения в офисы. Что-что, а торговаться этот мужик умеет 😎

Речь о новом генеральном директоре (CEO) Starbucks – Брайане Николло, который на прошлой неделе перешел из фастфуда Chipotle. В свое время чипотле столкнулся с похожим кризисом и он сумел вырулить ситуацию так, что акции чипотле выросли в три раза за пять лет

Примичательно тут то, что Брайан до этого работал директором по маркетингу (CMO) в Taco Bell, да и в целом почти всю свою карьеру был маркетологом

Маркетологи очень редко вырастают до c-level. Максимум до директоров по маркетингу, еще реже – до вице-президентов по маркетингу. У нас в России я не знаю ни одного примера карьеры из маркетолога в генерального директора. Сейчас в США это похоже на зарождающийся тренд. Помимо Брайана Starbucks повысили своего глобального директора по маркетингу до генерального директора международного бизнеса. Снова из CMO в CEO 😎

После пресс-релиза о назначениях капитализация Starbucks повысилась на $20 млрд. О чем это говорит – о высоких ожиданиях рынка от маркетолога в роли генерального директора. Кажется, мы сейчас наблюдаем смену парадигмы понятия «генеральный директор». Такая же история произошла в TacoBell, Mars и других крупных компаниях

Думаю в ближайшее время мы увидим еще больше подобных перестановок, походу маркетологи справляются с управлением лучше самих управленцев 🪄

Интересно, когда тренд докатится и до нас. Хотя тренд на такие зарплаты мне нравится сильно больше))

Талант не стоит ничего

Никогда не понимал почему все так дрочат на «талант» и на талантливых людей. В моем понимании талант – это определенный множитель, мультипликатор. Но если его умножить на ноль, то получится все равно ноль

Чаще всего талантливые люди не реализовывают свой потенциал, даже на 10%. А почему? Потому что осознание наличия у себя какого-то дара повышает эго до Луны. А с высоким эго невозможно работать и развиваться. Всегда думаешь, что схватил высшие силы за яйца и еще успеешь реализоваться – писал об этом тут

Как-то так проходят десятилетия, все эти уникумы потом очень талантливо работают на низко-квалифицированных работах, растеряв все свои первоначальные навыки из-за раздолбайства 😎

Думаю практически у каждого читающего этот пост есть несколько супер талантливых знакомых, которые пинают пипки и ничем полезным не занимаются. Хотя если махнут рукой – получится шедевр

Дисциплина бьет класс. Любой трудолюбивый человек легко обгонит самого талантливого лентяя. Всегда нужно держать это в голове

Ставь лайк если твой талант это листать рилсы лежа на диване, посмотрим сколько нас 😘

Как дурить людей при помощи статистики и цифр

На днях в ленте мне попалась новость:

В течение первых шести месяцев 2024 года россияне потратили в аптечных сетях страны 19,3 млрд рублей на средства контрацепции. Это рекордная сумма за последние пять лет

Опытный человек сразу почует тут манипуляцию со статистикой. Этот прием работает всегда, 90% людей не имеют критического мышления. Поэтому просто прочитают этот факт и закрепят в голове то, что сказали закрепить. Да даже в этом абзаце я написал про 90%, чтобы придать веса своим словам. А вы скорее всего и не заметили 😎

А мне вот разбираться и душнить дороже спокойного скроллинга ленты, так что давайте посчитаем

По данным росстата в России 78 миллионов граждан в возрасте от 16 до 60 лет. Берем все цифры, нашу новость и открываем калькулятор. Выходит, что в среднем россиянин тратит на средства контрацепции 41 рубль в месяц

41 рубль в месяц, Карл 😐

Напоминаю, что стандартная пачка презервативов стоит от 220 рублей. Ну фиг с ним, давайте возьмем возраст от 16 до 40 лет и сделаем ставку на то, что за покупку презерватиов у нас отвечают ТОЛЬКО парни. В таком случае у нас получается, что молодой парень тратит на секс 290 рублей в месяц

Что же у нас тут выходит – либо молодежь занимается сексом не больше 3 раз в месяц, либо все-таки не предохраняются 🤔
А новость звучит так, как будто все, капец полный

Короче это я к чему. Статистикой невероятно легко манипулировать. Одни и те же поверхностные цифры при желании могут работать как на один тезис, так и ровно на противоположный. Когда видишь какую-то новость со статистикой всегда нужно задать себе вопрос: «А какую мысль мне хотят тут навязать?»

Кстати, этот пост доказали британские ученые. А еще 9 из 10 подписчиков рекомендуют поставить реакцию ❤️

Что дает личный бренд, конкретно

В июле я рассказывал про личный бренд в сеттерс и подумал, что было бы неплохо сделать из этого отдельной пост в канал. Хочу зафиксировать свое представление об этом по двум причинам. Первая – чтобы в будущем оглянуться назад и провести оценку изменений, ведь я сам еще в начале построения личного бренда. Вторая – поделиться с вами своими мыслями

интересный факт – Октавиан Август начал шарить за личный бренд до того, как это стало мейнстримом. В Риме не было интернета, поэтому он чеканил свой портрет на монетах. Ценность и относительная долговечность делали монеты отличным средством для рекламы взглядов и величия Августа 😎

личный бренд – это множитель возможностей. Обычному человеку тоже сыпятся возможности. Но и навыка видеть и хватать эти возможности у людей обычно нет. С личным брендом этих возможностей становится в разы больше, плюс появляется этот навык. Прилетают они всегда неожиданно, откуда не ждешь, только успевай хватать и делать. Как будто кто-то трясет яблоню и плоды сыпятся тебе на голову

можно найти кого угодно, любой нужный контакт. Когда ты более менее публичный человек, умеешь в коммуникации и софт скилы – у тебя появляется большое дерево разных контактов. А у этих людей есть такие же деревья. Можно найти контакт почти любого бренда, дизайнера, копирайтера, рекламодателя, админа. Это сильно помогает реализовывать свои идеи проще и быстрее, чем обычно

личный бренд повышает вашу ценность. Тут бренд выполняет свою прямую функцию – станóвится вашим преимуществом и удорожает вашу попку. Можно просить больше денег за рекламу, консультации, продавать какие-то инфопродукты, получать круче зарплату, выступать на конференциях, делать мерч, выпускать свечки, варить варенье. Очень приятно, когда на рекламу приходит агентство и говорит «клиент хочет конкретно ваш канал». Ну или когда люди просят провести для них консультации, хотя официально в канале я их не продаю

но! важно помнить, что строить личный бренд чисто в телеге практически нереально. Тут нет органики, нет гигаохватов, никто не может случайно тебя увидеть и запомнить. Любой блогер в инсте с 20к подписчиками намного известнее блогера в телеге с 200к. Поэтому нужно параллельно светиться на других платформах и ходить в гости

Такие вот пироги. Если хотите, то напишу также о минусах – их тоже вагон и маленькая тележка. Набирайте 400 реакций и погнали 😘

Как не проебать последний день лета

Давненько я не писал сюда ничего личного, как-то не доходили руки. Вообще только вчера ночью осознал, что лето уже прошло, надавило. Но не грустим, до лета осталось всего 274 дня 😎

Даже забыл написать пост про то, что вас вообще-то уже больше 20 тысяч. На самом деле не забыл, просто в сентябре любимок подписчиков станет еще больше. Так что поздравлю вас оптом, не буду же я два раза подряд это делать, джокеры блин, что придумали

На 2 сентября меня пригласили в ВШЭ выступить для перваков. Уже думаю как буду шутить и чем вдохновлять. А вы бы что пожелали первокурсникам в 2024 году? Напишите в комментах свои варианты напутствий, ну только нормально (плиз)

Отвечая на вопрос в заголовке поста – никак! Сегодня я как обычно выбрался в центр и… работаю. Не знаю че еще делать, перед смертью не надышишься. Скажите спасибо, что в понедельник нам не надо идти в школу))))

Кстати, само лето я вообще не помню. Возможно я уже скуф, но у меня последний год какие-то провалы в памяти и я не помню примерно ничего. Осень планируется очень насыщенная на события, а там и новый год не за горами, полный кайф

Пишите, че вообще летом делали, просрали или нет? Фотки в купальниках приветствуются 🚬

Как развиваться новичку джуну

Когда я пришел на стажировку в СберМаркет – я мало что понимал в профессии маркетолога в крупной компании. До этого я работал в малюсеньком бизнесе, поэтому первый месяц я пытался синтезировать все полученные в универе знания и действовал по наитию

Дальше я начал активно общаться со всеми коллегами, просил объяснять мне все процессы и метрики, как что делается, как считается, просил добавлять меня во все их созвоны и встречи. Наверняка со стороны было уморительно наблюдать как стажер просит руководителя добавиться на встречу с топ-менеджментом 😎

Короче говоря, я был такой губкой, которая впитывает всю информацию из разных отделов. Еще благодаря культуре обратной связи в Сбере я очень быстро понимал, что мне стоит развивать, а куда идти пока не нужно. В рамках своих задач я постоянно пытался откусить то, что по должности мне было не по зубам: самостоятельно запускал свои кампании, интегрировался в крупные проекты старших коллег и старался помочь на очередном брейншторме

Такой подход очень сильно мне помог, за все полгода стажировки я ни разу не получил плохую обратную связь от коллег, ходил обедать с креативным директором и другими руководителями, очень сильно прокачал и хард и софт скиллы, заслужил доверие. На обедах я тоже всех задалбывал своими вопросами про карьеру и развитие (коллеги, простите)

Итого: добротный стажер или джун растет на голом энтузиазме, когда он как ребенок ходит и всех подряд все спрашивает, пытается выйти за рамки своих компетенций, изучает работу старших коллег. А хороший руководитель должен терпеливо помогать и отвечать на все вопросы. Короче примерно как учить маму пользоваться айфоном

Нет никаких глупых вопросов, люди без инициативы отваливаются очень быстро, им очень сложно развиваться. Не будьте такими, особенно в начале своей карьеры 😎

Но если это прочитают мои будущие стажеры – пожалуйста не приставайте ко мне с тупыми вопросами 😄

Шок! Оказывается нас прослушивают в инсте и в гугле

Для тех, кто не видел:

Журналисты получили доступ к документам Cox Media Group, где компания хвалится технологией Active Listening. Она прослушивает пользователей, с помощью ИИ выцепляет нужные слова и передаёт рекламодателям.

Услугами Cox Media Group пользуются Amazon, Google и Цукерберг.

Не понимаю, почему эту новость преподносят как что-то невероятное. В моем мире об этом знают примерно все. Ну это как знание о том, что небо голубое, а трава зеленая

Возможно вы офигеете, но еще каждая соц сеть имеет доступ в ваши переписки, телеком имеет доступы ко всем вашим звонкам, а смартфоны перманентно видят вашу геопозицию в точности до сантиметра

Вы скажете – Ну Марат, сейчас же есть пруфы!

А вы что, маленькие дети? Вам нужны пруфы того, что кипяток горячий? Тем более тема с прослушкой давно доказывается простым приемом – можно что-то говорить в микрофон много раз и *о чудо* про это появится контекстная реклама

Тем более мы же сами не читая ставим галочки на соглашениях. Сами заполняем о себе все возможные данные, фотографии, характеристики, адреса, свои планы и интересы. Да блин, люди буквально ставят не выключающиеся микрофоны в свои дома (умные колонки), еще и сами за это платят

Короче не знаю, почему все в очередной раз перевозбудились. Лично я это и так всегда имею в виду и мне пофик – смотрите мои переписки, читайте мои заметки, слушайте мой часовой диалог с мамой на тему ипотеки и женитьбы

И помните, что бесплатных сервисов не существует. Если с вас не берут деньги за товары, то товар скорее всего вы 😎