бенчмаркинг
969 subscribers
37 photos
14 videos
25 links
Про развитие цифровых продуктов и клиентских сервисов

Пишу я, @naerdsgn
Download Telegram
Tinder vs Hinge

Компания Match Group, которая владеет Tinder, Hinge, и еще (на минуточку!) 40+ сервисами для знакомств, отчиталась по первому кварталу 2024.

Из интересного — число платящих юзеров в Tinder сокращается уже шестой квартал подряд. А вот в Hinge ситуация обратная — количество пользователей, готовых платить за приложение, растет.

В первом квартале 2024 года у Tinder было 10 миллионов платящих клиентов. Это на 9% меньше, чем в предыдущем году. В Hinge платящих клиентов стало 1,4 миллиона — на 31 % больше, чем в прошлом году.

Упадок Tinder можно связать с изменениями в культуре дейтинга, которые произошли в последние годы. Зумеры и молодая аудитория стали больше интересоваться более серьезными форматами отношений, чем ONS (формат, которым как раз славился тиндер)

https://hinge.co/

Бенчмаркинг
5🔥3
Еще мне в Hinge очень нравится, как позиционирование компании сквозит через все уголки продукта.

Сервис говорит прямым текстом — его задача, чтобы вы как можно быстрее нашли партнера и удалили приложение.

Сильно отличается от всего, что сейчас есть на рынке

Бенчмаркинг
15
Одна из прикольных находок за последнее время — французский стартап ten ten.

Это приложение, которое дает возможность общаться со своими друзьями по рации, даже если телефон собеседника заблокирован.

Концепция очень простая — создать эффект соседей по квартире. Если хочется что-то сказать, просто заходишь и говоришь. При этом, если перевести телефон в режим «не беспокоить», то передать сообщение не получится.

Пока не совсем понятно, на чем проект будет зарабатывать, но ребята вроде как нашли себе финансирование. Вообще любопытно, что много громких соушл стартапов типа zenly, amo id, lydia вышли из Франции. Есть у французов какая-то тяга к экспериментам с соушл механиками, и к спонсированию таких экспериментов

https://apps.apple.com/ru/app/ten-ten-close-friends-only/id1481768339?l=en-GB

Бенчмаркинг
4👍4
Яндекс Пэй обновили программу лояльности

Теперь в приложении можно выбирать 5 категорий кэшбэка и скидок. При этом, некоторые категории можно выбрать не только для карты Пэй, но и для карт других банков

Бенчмаркинг
9🔥3
Spotify добавили комментарии к подкастам

Супер логичное развитие для любого типа контента — будь то видео, история, фото или аудио. Любой автор хочет сильнее вовлечь свою аудиторию в контент, чтобы сделать слушателей более активными. Вот, что на этот счет говорят в Spotify:

We’ve found that listeners who interact with a show are four times more likely to return to that show within 30 days.


Компания уже делала подходы к интерактивным механикам — так в 2021 году для подкастов запускали инструменты Q&A и опросов.

Думаю, что есть еще причина, по которой Spotify идут в сторону интерактивности — если юзер не обсуждает контент на твоей площадке, то он делает это где-то еще. Поэтому логично давать возможность общения с аудиторией там, куда люди идут за контентом.

Бенчмаркинг
12🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Threads в честь своего первого дня рождения завезли в приложение кастомные иконки. Чтобы их получить, нужно заходить каждый день на протяжении недели и стирать стирающийся слой.

Механика прикольная по нескольким причинам —

Во-первых, клиент более вероятно вернется в аппку на следующий день если знает, что его за это наградят.

Во-вторых, есть ощущение загадки — чтобы получить иконку, нужно сделать какое-то действие. От того, что человек инвестирует в это простое действие время и внимание, награда ощущается заслуженной, и вырабатывается более качественный дофамин.

В-третьих, фича ограничена по времени — награду можно проморгать и не получить вообще, от этого она становится более ценной.

В-четвертых, метафора сама по себе классная — потому что все любят стирать защитный слой в лотерейных билетах.

Короче, все на своих местах у инстаграмовского твиттера

Бенчмаркинг
27
Не знаю как давно, но в браузере Arc можно шарить папки. При чем если у получатель не пользуется арком, то папку все равно получит — прям как на второй картинке.

Смотрите сами:

https://arc.net/folder/D4FF5826-5780-4E2D-B64F-26B10E35AECD
13
Еще одна находка среди engagement механик в контентных продуктах.

Сервис платных рассылок Substack (онлифанс для интеллектуального контента) при подписке на авторскую рассылку предлагает также подписаться на рассылки других авторов.

Но в эти реки попадают не рандомные профиля, которые сервис советует с помощью рекомендательных алгоритмов — а буквально рекомендации от автора, на которого ты только что подписался.

Бенчмаркинг
👍166