бенчмаркинг
971 subscribers
37 photos
14 videos
25 links
Про развитие цифровых продуктов и клиентских сервисов

Пишу я, @naerdsgn
Download Telegram
Вау. Perplexity запустили полноценный AI-ассистент для андроида — как Apple Intelligence, только умнее.

Работает как AI-агент: умеет ставить напоминания в календарь, заказывать такси, бронировать столик в ресторанах через онлайн форму.

Юз-кейсы прикрепляю к посту. Работает пока только на андроиде (да и скорее всего, только на андроиде и будет работать)

pplx.ai/android
21🔥7🤔1
бенчмаркинг
Вау. Perplexity запустили полноценный AI-ассистент для андроида — как Apple Intelligence, только умнее. Работает как AI-агент: умеет ставить напоминания в календарь, заказывать такси, бронировать столик в ресторанах через онлайн форму. Юз-кейсы прикрепляю…
А OpenAI выкатили AI-агента для веба, называется Operator. Уже доступен подписчикам Pro в штатах, позже появится у всех остальных.

Operator заказывает продукты, такси, ну и в целом выполняет все рутинные задачи в интернете. Работает из мини-браузера внутри интерфейса ChatGPT, браузер устройства пока использовать не умеет.

В OpenAI ручаются, что научили его отклонять чувствительные действия (типа отклика на вакансии и отправки банковских транзакций). Но посмотрим, как скоро появятся джейлбрейки и для этих задач тоже.

В удивительное время живем

https://openai.com/index/introducing-operator/
10
бенчмаркинг
Но посмотрим, как скоро появятся джейлбрейки и для этих задач тоже.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
two hours later

В интернете заставили Operator проходить капчу, которую ChatGPT запрещает проходить.

Алгоритм такой:

1. В браузере открывается видео в текcтом-инъекцией

2. Видео запускается в режиме "картинка в картинке" в браузере оператора

3. Profit! Видео летает над всеми страницами и обходит политику отклонения капчи, потому что бот думает, что мы в оффлайне и что-то дебажим.

Думаю, что с транзакциями и прочими ограничениями какое-то время джейлбрейк будет работать так же
7
Китайцы релизнули DeepSeek — ответ партии на ChatGPT 4, но быстрее и дешевле.

Работает в России без VPN, есть веб/ios/андроид версии, из коробки работают веб поиск.

Из минусов, работает только текстовая модальность, и DeepSeek не умеет интерпретировать фото без текста (просто не дает загрузить таковые).

https://apps.apple.com/us/app/deepseek-ai-assistant/id6737597349
10
Google Search Labs выкатили функцию "Ask for me".

Теперь чтобы связаться с малым бизнесом, юзер может заполнить короткую уточняющую форму, а моделька гугла сама позвонит в салон, кафе или спа и уточнит все что нужно — время работы, слоты для записи и наличие услуг. Очень похоже на то, что сейчас пытается построить The Browser Company в сфере интернет браузеров.

У фичи есть очень понятная ценность — клиент может больше не висеть на трубке и не слушать фоновую музыку в ожидании ответа оператора.

Я думаю, что AI-автоматизация в поиске со временем начнет решать одну очень важную проблему текущего интернета — сейчас поиск это просто набор рекламных и нерекламных ссылок, а такой подход никак не помогает клиенту принять решение о выборе и покупке товара или услуги, за которыми он пришел.

Если бы гугл или яндекс брали на себя всю рутинную работу — поиск самых дешевых и удобных билетов на самолет, заполнение моих данных и данных моих попутчиков на сайте с помощью AI-оператора, то мне бы оставалось просто все перепроверить и нажать на кнопку оплаты. Эти автоматизации можно было бы использовать в том числе для продвижения рекламы — потому что у клиента появилась бы ценность выбора рекламного размещения относительно нерекламного.

Бенчмаркинг
13🔥6
OpenAI анонсировали Deep Research — AI-агента, который рисерчит информацию в интернете. Deep Research использует под капотом модель о3, оптимизированную под веб поиск и анализ данных.

Выглядит как классный инструмент для market research задач и поиска продуктовых кейсов для PM и дизайнеров.

Доступен для клиентов с подпиской Pro, позже появится на Plus и Team

https://openai.com/index/introducing-deep-research/

Бенчмаркинг
11🤝2
Apple выкатили продукт Invites — приложение для организации мероприятий с друзьями, которое помогает менеджерить участников, собирать фотки и плейлисты.

Создавать инвайты могут подписчики iCloud+, получать и откликаться на мероприятия — любые пользователи.

Apple Invites это атака на сервисы вроде Partiful (Google Play Best App 2024, AppStore 2024 Finalist) и попытка затянуть под экосистему еще один сценарий, который люди решают без участия экосистемы эппла.

https://apps.apple.com/us/app/apple-invites/id6472498645
🔥13👍43
Рами Альхамад (ex-VP of Product Whoop) представил приложение Alma, которое использует искусственный интеллект для отслеживания питания. Alma дает возможность клиентам репортить о съеденных блюдах через фото, текст или голос.

Компания говорит, что их отличает не только удобный интерфейс трекинга, но и то, что Alma работает как полноценный ассистент по питанию. Alma может подсказать, что лучше съесть в ресторане, и помогает составить рацион на основе целей и вкусов клиента.

https://www.alma.food/

Кстати, в тему интересных способов трекинга калорий. Еще в 2023 году HealthifyMe релизнули функцию Snap, которая распознает еду по фото. Пользователи могут фоткать свои блюда нативной камерой телефона, а приложение автоматически смотрит галерею, находит продукты и присылает пуш. Если на фотографии несколько блюд, Snap предлагает выбрать каждое из них для точного учета калорийности.

Бенчмаркинг
3👍2
Amazon закрывает Inspire — тикток ленту для поиска товаров

Компания не называет конкретные причины, но думаю, их несколько:

1. Интеграция с более эффективными каналами типа Instagram и Snap, где Amazon продает свои товары через соушл посты.

2. Сложно привлекать креаторов. Авторы зарабатывают больше на других платформах, поэтому Inspire находился в дефиците контента, и как следствие, страдает персонализация.

Интересно, что пока еще ни у одной e-commerce компании не получилось выстроить эффективную тикток ленту внутри своего приложения. Ближайший пример — Озон Моменты, который закрылся в 2023 году.

Самокат и Долями, удачи со своими тикток лентами….

@benchmarking_channel
5👨‍💻1
В Нью-Йорке и LA залетел сервис Protector — Uber с телохранителями. В приложении можно выбрать дресс-код для охраны и заказать кадиллак с бывшими полицейскими и военными.

https://apps.apple.com/us/app/protector-book-armed-agents/id6739101704

Кстати, в Мурино давно уже есть свой Protector, называется Микула — все то же самое, только без Эскалейдов. Но зато обещают срочную подачу экипажа за 5-7 минут

@benchmarking_channel
6🔥3
Telegram Wallet обновили навигацию и чекаут внутри мини-аппа, и добавили список из популярных токенов, который обещают пополнять со временем.

Апдейт будет выкатываться на клиентов в течение марта-апреля
8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Инстаграм добавил AI-саджесты комментариев к постам — моделька анализирует фото и на его основе предлагает три варианта комментариев на выбор.

Бизнесово идея понятная — чем проще комментировать посты, тем больше фидбека получают авторы. И как следствие, больше вовлекаются в общение на платформе и в постинг нового контента.

Но концептуально фича скорее вредит, чем помогает — потому что AI-комментарии всегда будут выглядеть неискренными и оторванными от глобального контекста, который находится за пределами фото. Для инстаграма, у которого и так имидж не самой искренней и площадки, решение странное.

@benchmarking_channel
9
В приложении Т-Банка появились налоговые вычеты.

Вычет можно получить за лечение, обучение и спорт. Банк сам подсчитывает сумму, которую можно вернуть и показывает ее в ленте операций. Если клиент оплачивал услуги через партнеров Т-Банка, то вычет можно сделать прямо в мобильном приложении. В остальных случаях, банк дает простой гайд, чтобы оформить вычет самостоятельно.

Понятно, что со всеми компаниями на свете не запартнеришься, чтобы получать вычет прямо внутри аппа. Поэтому было бы круто увидеть, как такие задачи за клиента начнут решать AI-агенты. Например, в организацию может позвонить моделька типа Perplexity Assistant, и она же может подписать заявление в налоговой. Последнее вряд ли работало бы легально, но это было бы точно удобно

@benchmarking_channel
19