#Инженер технической поддержки (до 75 000 ₽ на руки)

Компания "ТехноКад" - один из лидеров разработки программного обеспечения в сфере кадастрового учета и регистрации прав собственности

Мы находимся в поиске инженера технической поддержки (#техподдержка, #support)

Задачи:
- Консультирование по установке, настройке ПО
- Консультирование по установке, настройке, использованию ЭЦП
- Анализ ошибок в ПО

Требования:
- Знание ОС MS Windows 7, 8.1, 10, 11 на уровне продвинутого пользователя
- Навыки администрирования ОС
- Опыт работы с ЭЦП
- Доброжелательность, грамотность

Условия:
- ТК РФ
- Аккредитованная IT компания
- Предоставление IT льгот
- Офис на набережной в современном бизнес-центре города #Москва
- 5/2, 9:00-18:00
- ДМС

Контакты:
+7 (495) 2696459, (доб.111)
dnr@technokad.ru

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

#Менеджер направления поддержки продаж (#поддержка / #support)

Обязанности:
1. Контроль сроков установки оборудования
2. Перенос даты подключения, внесение изменений в заявку
3. Предоставление информации по заявке, внесение изменений в лицевой счёт

Условия:
1. До 60 000 ₽, ежемесячные премии по результатам работы
2. 2/2 с плавающими выходными
3. ГПХ с возможностью перевода в штат
4. Опыт не требуется
5. Всестороннее обучение: корп.онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникациям, доступ к эл.библиотекам

Требования:
1. Качество речи (чёткая дикция, способность излагать мысли)
2. Соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение
3. Уверенный пользователь ПК (работаем в нескольких информационных системах)
4. Всему научат, но опыт работы в продажах — плюс

Откликнуться: https://clck.ru/3BVXcq

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

#Специалист технической поддержки, #удаленно (40 000 – 70 000 ₽ до вычета налогов)

Обязанности:
• Принимать входящие звонки от клиентов крупнейшей телекоммуникационной компании
• Консультировать клиентов, #техподдержка, #поддержка, #support
• Содействовать в решении технических вопросов
• Подключать новых клиентов к услугам компании

Требования:
• Грамотность
• Желание учиться и зарабатывать
• Уверенное владение ПК
• Наличие ПК/ноутбука, гарнитуры и скоростного проводного интернета

Мы предлагаем:
• Удобные графики работы
• Оклад + переменную часть дохода
• ТК РФ
• Своевременную выплату заработной платы
• Возможность карьерного и профессионального роста
• Корпоративные программы обучения
• Услуги телемедицины
• Бесплатную юридическую помощь

Контакты:
+78007009166
k.klinkova@neovox.ru

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

#Специалист службы поддержки пользователей в Flowwow (#поддержка / #support)

Задачи:
— Работа с входящими запросами от продавцов и покупателей: в чате, по телефону, в почте, в соцсетях
— Доносить до коллег обратную связь от пользователей

Требования:
— Грамотность, навыки деловой переписки на русском и английском (от B1)
— Работа с командой из офиса
— Объяснять простыми словами,
устойчивость к стрессу, здоровая эмпатия

Условия:
С первого дня:
— 5/2 в офисе в центре города #Москва
— оф.трудоустройство
— ДМС со стоматологией
— от 60 000 ₽
— культура открытости и взаимопомощи
— возможность реализовать идеи и чувствовать вклад в успех
После исп.срока:
— 2/2, 9:00-21:00 в офисе
— возможность гибридного формата спустя 6 мес.
— компенсация расходов на спорт
— возможность проходить проф.курсы за счёт компании
— консультации с психологом

Контакты: @anikonova

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

Команда "Финтабло" ищет менеджера поддержки пользователей в сервис финансового учёта (#поддержка / #support)

Мы — IT-компания, предоставляем онлайн-платформу для ведения финансового учета в малом и среднем бизнесе. С нами работает более 1700 клиентов.

Если ты:
- имеешь финансовое образование
- применял свои знания на практике, либо еще не имеешь опыта, но готов(-а) расти и обучаться в сфере финансов
- хочешь помогать людям, умеешь понимать их чувства, эмоции
- грамотен

Мы готовы предложить тебе:
- работу #удаленно
- 40 000 ₽ на старте, через 3 месяца рост
- комплексную систему адаптации и обучения в компании
- оф.трудоустройство

Работая в комфортной атмосфере и дружном коллективе, ты сможешь содействовать развитию компании и пользоваться нашим сервисом для ведения учета личных финансов бесплатно!

Контакты:
@maryynchez
suetina@fintablo.ru

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

Специалист технической поддержки (70 000 – 80 000 ₽ на руки)

#Техподдержка / #поддержка / #support

Обязанности:
• Знание производственных процессов, обеспечение их выполнения
• Помощь сотрудникам 1 линии поддержки в вопросах выше их компетенции
• Контроль за функциональностью рабочих ресурсов
• Ведение, актуализация базы знаний
• Помощь в обучении сотрудников 1 и 2 линий поддержки
• Отчётность

Требования:
• Владение ОС Windows и Linux
• Знание ПК, офисных программ
• Владение SQL от года
• Умение читать логи, в т.ч. в формате JSON
• Понимание принципов работы с запросами пользователей
• Знание английского, достаточного для ведения тех.переписки
• Тех.мышление
• Искать решения проблемы самостоятельно

Мы предлагаем:
• 5/2, пн-пт
• 1 месяц оплачиваемого обучения
• ТК РФ, отпуск - 28 к.д.
• Работа #удаленно

Контакты:
+79067437677
valya.shalneva@list.ru

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

#Поддержка / #support

Менеджер в службу заботы в крупный онлайн проект по обучению психологов

Задачи:
- Поддержка клиентов
- Создание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами
- Сбор обратной связи
- Координация выполнения заказов и контроль за их выполнением
- Обучение клиентов использованию продуктов или услуг компании
- Работа с жалобами
- Презентация продуктов/услуг проекта

Требования:
- Грамотность
- Умение легко находить контакт с любым человеком
- Опыт работы в клиентском сервисе
- Знание гугл документов, таблиц, AmoCRM, GetCourse
- Гарнитура, стабильный интернет, тихое место работы

Условия:
- 2/2, #удаленно
- 60 000 ₽
- Работа с качественным продуктом
- Работа в быстрорастущей компании и крутой команде профессионалов
- Карьерный рост
- Помощь
- Скидки на услуги и продукты компании
- Договор с СЗ

Контакты: t.me/Ta_ti_a_na_O_T

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

#Специалист отдела заботы на теплые заявки в правовой центр «Долги в порядке» (#поддержка, #support)

Чем предстоит заниматься:
- Совершать звонки по входящим заявкам
- Устанавливать контакт и задавать вопросы по брифу для квалификации клиента
- Назначать онлайн-консультацию
- Фиксировать информацию о клиенте в CRM системе Битрикс24

На каких условиях будем сотрудничать:
- Уровень дохода – от 60 000 ₽
- Работа #удаленно
- Стабильные выплаты два раза в месяц

У нас разработаны регламенты, стандарты, инструкции, тренажеры, тесты для быстрой адаптации и выхода на высокий уровень дохода

Вам точно подойдет работа, если у вас есть опыт работы в call-центре, сфере продаж финансовых услуг, кредитовании и страховании

Контакты: t.me/kienniet28

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

#Специалист технической поддержки, #удаленно (40 000 ₽)

#Техподдержка / #поддержка / #support

Aspiot - облачные решения для салонов штор и частных дизайнеров

Задачи:
1. Обзвон клиентов (2-5)
2. Работа с тикетами
3. Создание лендингов на Tilda по ТЗ - разово
4. Сопровождение вебинаров (рассылка, создание и ведение чатов) - не более 4 в год
5. Создание презентаций - по необходимости
6. Нарезка рилсов и монтаж роликов - разово
7. Выполнение разовых поручений

Условия:
- Обучение
- 40 000 ₽, рост
- От 4 часов в день
- 5/2, 9:00-18:00, выходные - сб, вс

Требования:
- опыт работы в CRM
- знания Tilda, сервисов по нарезке видео и т.д.
- ответственность
- аналитический ум
- управленческий учет
- грамотность
- ноутбук / ПК, гарнитура, стабильный интернет
- опыт работы в клиентском сервисе — плюс

Анкета:
https://forms.gle/DSKd9igbF6SWhSa8A

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

Младший #инженер технической поддержки / #техподдержка / #поддержка / #support (от 40 000 ₽ на руки)

Обязанности:
• Приём и регистрация обращений
• Решение обращений по инструкциям, описание произведённых действий
• Помощь в выполнении плановых задач

Требования:
• Решать тех.проблемы с ПК пользователей
• Одновременно решать несколько задач
• Быстро искать информацию

Мы предлагаем:
• ТК РФ с 1 дня в аккредитованной IT-компании
• Гарантированный оклад
• 5/2, 8:00-17:00 или 9:00-18:00, #удаленно
• Компенсация стоимости услуг домашнего Интернета
• Карьерный рост в горизонтальном и вертикальном направлении
• Адекватные руководители
• Дружеская атмосфера
• Возможность реализовать свои самые смелые идеи

Контакты:
+79990739933
savina@gitwise.ru

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

#Специалист поддержки / #Поддержка / #Техподдержка / #Support (от 41 000 ₽)

Обязанности:
- Пройти обучение в первые три месяца
- Заботиться о клиентах по телефону и иногда в почте и чатах

Требования:
- Отзывчивы, любите помогать людям
- С компьютером на «ты». Остальному научим.
- Грамотны
- Готовы работать с большой базой знаний Контура и быстро находить ответы на вопросы от клиентов
- Спокойно относитесь к трудностям и умеете переводить разговор в конструктивное русло

Условия:
- Работа #удаленно. Главное: тихое место и стабильный проводной интернет
- Нахождение в России
- Выдаем технику через месяц и сразу частично компенсируем оплату за интернет и обеды
- Понятный карьерный путь. 90% руководителей, экспертов и аналитиков команды клиентского сервиса начинали с этой позиции.

Контакты:
+7 905 6487577
distance_rabota@skbkontur.ru

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅