Роспотребнадзор — правила применения. Сфера ЖКХ

❗️Очень важно - контроль качества оказываемых услуг ЖКХ не входит в компетенцию Роспотребнадзора — это компетенция органов Жилищного Контроля!

Роспотребнадзор отвечает за выполнение санитарного законодательства - СанПиН 2.1.2.2645-10 и, СанПиН 42-128-4690-80 , законодательства в области защиты прав потребителей, и рассматривает обращения о нарушении условий проживания.

Итак. Жалуемся в Роспотребнадзор если есть:
-✅ нарушение прав на получение необходимой и достоверной информации об услугах и их исполнителях (например, не приходят квитанции);
-✅ навязывание дополнительных платных услуг, не предусмотренных договором управления (кто вообще видел договор с УК?);
- ✅неудовлетворительное качество воды;
- ✅проблемы с микроклиматом и освещенность в квартирах (низкая температура воздуха, недостаточное освещение, не работает система вентиляции);
- ✅нарушения требований законодательства при размещении и содержании контейнерных площадок и работы мусоропровода;
- ✅наличие грызунов и насекомых в доме и на придомовой территории;
- ✅шум от работы инженерного оборудования, включая лифты.

⚡️В следующем посте на тему Роспотребнадзора расскажем про нюансы подачи жалоб.

Подписывайтесь на канал Наша Якиманка. Канал Граждан

#правовойлайфхак #Роспотребнадзор