Во-первых, это умение использовать свое ресурсное состояние, важно уметь вовремя от чего-то отказываться и самое главное — не обижаться на людей. Во-вторых, я думаю, важнейший навык – это коммуникация. Сегодня почти все наши процессы и задачи строятся именно вокруг этой компетенции. И особо хочу отметить, что для меня, как для работодателя, важнейшая компетенция — это ориентировка на результат. Главный навык сотрудника – это не просто идти к своей цели, а добиваться поставленных результатов.

Я бы выделил как важную компетенцию не только коммуникацию, но и целеполагание и полностью соглашусь, что сегодня нужны люди, ориентированные на результат.  

Для меня важнейшие навыки – это эмоциональный интеллект и клиентоориентированность. Важно относиться друг к другу очень по-доброму, нужно четко чувствовать наших коллег, студентов, партнёров и руководство.  

В свое время, когда я только начинал свою карьеру, мне помогла компетенция клиентоориентированности. В нашем деле умение общаться, в том числе и со старшим поколением, чувство эмпатии – это важнейшие инструменты работы. И второе — это навык стрессоустойчивости, как некое продолжение многозадачности. Сейчас, когда все мы решаем несколько задач сразу, находимся в разных коммуникационных пространствах, это важнейшая компетенция.  

«Активный проректор» – это тот, кто находится, в каком-то смысле, в специфичной оппозиции университета, в том смысле, что вы часто не получаете должной поддержки со стороны ректора или коллег по ректорату. Часто нужно именно донести до ректора мысль важности вашей работы для общего успеха вуза. Нужно постоянно объяснять, что ваш блок – один из самых ключевых блоков в программе его развития, что важно не только студентам и сотрудникам вуза, но и есть в приоритетных задачах госполитики.