1. Реестр платформ
— Платформы должны соответствовать критериям и быть включены в реестр посреднических цифровых платформ.
— Дополнительные критерии могут устанавливаться Правительством РФ.

2. Прозрачность и доступность
— Обеспечение равного доступа для всех пользователей и партнеров.
— Запрет на дискриминацию и создание неравных условий.
— Размещение правил пользования платформой в открытом доступе.

3. Договорные отношения
— Заключение договоров с партнерами и владельцами пунктов выдачи заказов в электронной форме.
— Проверка сведений о партнерах (например, через госреестры).
— Условия договора должны включать порядок расчетов, ответственность, правила обжалования решений и т.д.

4. Карточки товаров и услуги
— Проверка информации в карточках товаров (лицензии, сертификаты, маркировка).
— Запрет на размещение товаров, изъятых из оборота, или без необходимых документов.
— Информирование пользователей о том, что оператор не является продавцом (если это так).

5. Скидки и ценообразование
— Снижение цены товара за счет партнера только с его согласия.
— Партнер вправе установить минимальную цену или запретить скидки.

6. Поисковая выдача
— Запрет на манипуляции с поисковой выдачей, если пользователь применил свои критерии сортировки.
— Равные условия для всех партнеров при платном продвижении.

7. Логистика
— Соблюдение требований к объектам логистической инфраструктуры (пожарная безопасность, санитарные нормы).
— Обеспечение возможности возврата товаров через пункты выдачи.

8. Работа с физлицами (партнерами-исполнителями)
— Гарантия самостоятельности партнеров (нет графика, трудовых отношений).
— Ограничение на продолжительность работы для отдельных категорий (например, с опасными условиями).
— Предоставление информации о страховых и пенсионных продуктах.

9. Контроль и надзор
— Платформы подлежат контролю со стороны антимонопольных органов и Роспотребнадзора.
— Для иностранных операторов могут применяться меры принуждения (например, ограничение доступа).