Е-коммерсЪ
57.9K subscribers
92 photos
9 videos
115 links
Рассказываем, как на самом деле устроен ритейл и электронная коммерция. Только проверенные факты, аналитика и мемы от анонимной редакции ИД «КоммерсантЪ»

Связь: @media_advice
Download Telegram
Арбитражный суд Московской области удовлетворил иск Wildberries к проектной компании «ВБ девелопмент» бизнесмена Владислава Бакальчука на сумму ₽712,9 млн, следует из данных в картотеке арбитражных дел. «Иск удовлетворить полностью», — указывается в информации о принятом судебном акте.

Речь идет об иске на 712,9 млн рублей, который  был подан 20 февраля. Представитель РВБ — объединенной компании Wildberries и Russ — тогда пояснил, что заявление связано с неуплатой компанией Бакальчука займа, выданного Wildberries.

«Срок его погашения прошел, но деньги не возвращены. В связи с этим принято решение истребовать средства через суд», — сообщили в компании. 
Рынок онлайн-продаж продуктов питания (e-grocery) в России в I квартале 2025 г. увеличился на 26,8% к аналогичному периоду прошлого года до ₽388 млрд ( по данным Infoline). Доля онлайн-продаж продуктов в розничном товарообороте увеличилась на 0,5 п. п. до 5,6% и достигла «исторического максимума».

Весь 2024 год темпы роста рынка падали: если в I квартале они составили 54%, то во втором – 46%, в третьем – 34%, а в четвертом – 26% из-за роста расходов на последнюю милю (доставка до клиента), дефицит курьеров и сокращение инвестиций в маркетинг и развитие из-за высокой ключевой ставки ЦБ.

В январе – марте 2025 г. рынок продолжил расти за счет экспресс-доставки (до двух часов), оборот которой увеличился на 40,2% до ₽286 млрд., тогда как оборот доставки впрок, плановой доставки и самовывоза остался на уровне аналогичного периода предыдущего года и составил ₽102 млрд.
Группа «М.Видео-Эльдорадо» столкнулась с организованными группами, которые занимаются так называемым «потребительским экстремизмом»  злоупотребляют законодательством о защите прав потребителей для получения дохода. Такие группы массово получают доверенности от потребителей, которые не знают об их дальнейшем использовании, при этом доверенности включают также и право на управление деньгами.

Потребители все чаще объявляют купленные товары некачественными, отказываются мирно решать споры с продавцами товаров и производителями, предъявляют к ним исковые требования в судебном порядке. Иногда в регионах проходит более 30 судов по подобным делам ежедневно. Чаще всего такие разбирательства идут в Самарской области. Так, только в Тольятти в 2024 году прошло более 1,6 тыс. судебных разбирательств.

«В 2024 году мы с коллегами по рынку объединились и выявили, что с нами судятся одни и те же люди. Такие организованные группы имеют свой штат юристов и экспертов. Они всячески тянут время, отказываясь решать проблему мирным путем. Их стимулирует неустойка 1% в день от стоимости товара, а также штраф 50% от всей суммы, которую присудит суд», — рассказал в рамках XIII Петербургского международного юридического форума (ПМЮФ) вице-президент группы Тагир Калимуллин.


Для решения этой проблемы топ-менеджер предложил возбуждать уголовные дела при выявлении фактов «потребительского экстремизма», получить разъяснение Верховного суда о том, как должны решаться подобные разбирательства, ограничить размер неустойки стоимостью товара и перечислять в бюджет 50% штрафа, а не 0% как сейчас.
В этом году оборот российского рынка трансграничной интернет-торговли в денежном выражении увеличится почти на 23% год к году, до 404 млрд руб., прогнозируют аналитики. Год назад динамика была почти в пять раз ниже из-за существовавших тогда проблем российских контрагентов банков Китая, откуда сейчас ввозится почти весь объем закупаемой онлайн продукции.

Несмотря на положительные прогнозы, доля трансграничной торговли в общем объеме индустрии e-commerce в РФ остается пока небольшой - 3%, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).

Среди российских онлайн-ритейлеров, работающих с зарубежными доставками, в первом квартале этого года рост отмечают в CDEK.Shopping. Объем продаж у компании увеличился на 11,3% год к году, до 1,15 млрд руб. Наиболее активно росли продажи парфюма (на 81%), товаров по уходу за собой (на 42%) и детских товаров (на 31%). В Ozon Global не отмечают существенных изменений в спросе на зарубежные товары. В Wildberries пояснили, что спрос на товары из-за рубежа на маркетплейсе растет в том числе из-за низкой базы начала прошлого года, когда платформа начала доставлять заказы из КНР.
Развитие внутреннего туризма и популярность загородного отдыха привели взрывной динамике продаж сапбордов. На двух крупнейших маркетплейсах, Wildberries и Ozon, в январе – апреле 2025 г. выросли в 2,5 раза к аналогичному периоду предыдущего года до 473,3 млн руб., (подсчитали в Moneyplace), пользователи приобрели почти 40 000 досок для занятий
сапсерфингом. По данным Infoline, в 2024 г. на Wildberries и Ozon пришлось 57% российского рынка интернет-торговли в деньгах.

Динамика продаж сапбордов гораздо выше, чем продажи спорттоваров в целом. На двух крупнейших онлайн-площадках за четыре месяца 2025 г., по данным Moneyplace, оборот спорттоваров увеличился на 16,2% год к году до ₽89,1 млрд.

Динамику подтверждают и сами маркетплейсы. На Wildberries продажи сапбордов за первые четыре месяца 2025 г. увеличились на 104%, превысив «несколько сотен миллионов рублей». В натуральном выражении рост продаж на площадке еще более выраженный – 129%, хотя абсолютных цифр маркетплейс традиционно не приводит.

На «Яндекс маркете» продажи досок для сапсерфинга выросли в 1,3 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сапборды входят в тройку самых популярных товаров на площадке в категории «водный спорт».
Российские разработчики культовой игры «Мир танков» готовятся к суду, который может национализировать их бизнес. Поводом для иска Генпрокуратуры стали донаты разработчика, компании Wargaming, на реанимобили для Украины. К ответу ведомство решило привлечь российскую компанию «Леста Игры», хотя её руководство ещё до объявления этого сбора объявило о выходе из-под зарубежного управления. Российская фирма на минувшей неделе назвала положение угрожающим.

«Наша задача — доказать свою невиновность [и] полную самостоятельность от компании Wargaming, которой владеет Виктор Кислый, находящийся за пределами России. Обвинения ставят под угрозу будущее наших проектов» («Леста Игры»).


Генпрокуратура также просит суд объявить В. Кислого и владельца «Лесты» Малика Хатажаева «экстремистским объединением» и запретить его на территории РФ. Сам факт такого преследования уже нанёс огромный урон бизнесу, уверены члены четырёх крупнейших отраслевых IT-ассоциаций, опубликовавшие письмо в защиту коллег.

«После возбуждения дела компания получила более 200 заявлений об увольнении от ключевых специалистов, а наиболее профессиональные сотрудники начали получать предложения от зарубежных компаний»
(обращение).


Основные продукты «Лесты» — крайне популярные «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz. После отделения от Wargaming и переноса данных пользователей в РФ, в играх усилились пропагандистские составляющие. Но, по замечанию одного из комментаторов, это разработчиков не спасло.

«"Леста"проводила цифровые парады Победы, отрисовывала Красную площадь, делала кампании по битвам ВОВ. Но дела пошли так хорошо, что стало плохо. И теперь студию собираются "национализировать" — то есть передать [кипрскому] фонду Gem Capital, связанному с бывшим топ-менеджером "Газпрома", между прочим»
(И. Димитриев, политконсультант).


Стоимость «Лесты», по оценке Forbes, составляет 1,5 миллиарда долларов, что вдвое выше, чем у холдинга VK, которому принадлежит «ВКонтакте». Суд по делу о возможной национализации «Леста Игры» пройдёт в закрытом режиме — так же, как и предварительные слушания по делу.
Товары на Wildberries подорожают на 5-10%, прогнозируют участники рынка. Это связано с повышением комиссии для селлеров на 5% с 9 июня. В маркетплейсе повышение объяснили необходимостью масштабных инвестиций в инфраструктуру.
Основательница компании Татьяна Ким видит «миссию» Wildberries как платформы, способной не только продавать, но и создавать возможности для тысяч предпринимателей. В интервью «Ведомостям» она рассказала о проблемах трансграничной торговли, нишевых игроках, грани между экосистемой и монополией

Почему МСП важны? Во-первых, они обеспечивают рост ВВП. Простой пример: продать хлеб за 100 руб. или авторские булочки за 400 – очевидная разница. Во-вторых, они дают потребителям выбор. В-третьих, малому бизнесу проще подстраиваться под клиента, чем крупной компании, – и это тоже важный фактор.
К тому же растет потребительская активность, а с ней и доход населения. Например, мы открыли логистический комплекс в Зеленодольске – и город буквально ожил. У людей появился доход, они стали тратить, пошла волна нового предпринимательства. Экономика начала двигаться – это видно.


Во-первых, давайте определим роль цифровых платформ для малого бизнеса. Платформы как раз дают шанс именно тем, кто производит, развивать свой бизнес, а не разрушают его. У них есть уникальный товар, они могут его продавать напрямую, без посредников.

Несколько лет назад мы проводили совместное исследование с МГУ, которое показало, как влияют на экономику региона каждые 100 000 кв. м, введенные в эксплуатацию. Согласно исследованию, социально-экономический эффект от деятельности Wildberries в регионах России оценивается в +2,06% к ВРП
Президент России Владимир Путин призвал профильные ведомства обратить внимание на работу зарубежных маркетплейсов в России. Такое заявление он сделал 26 мая на встрече с представителями российских деловых кругов.

«Через эти маркетплейсы можно завозить что угодно, в любом количестве. Через зарубежные, да. Мы давно уже об этом говорим, давно. Но это вот точно дыра такая, на которую нужно обязательно обратить внимание», – сказал президент.


Это в первую очередь китайские маркетплейсы, потому что «все остальное долго и дорого», объясняет глава совета по электронной коммерции Торгово-промышленной палаты РФ Алексей Федоров. В пример он приводит AliExpress, 1688.com, Taobao и др. По его словам, китайские маркетплейсы – это гигантская проблема для российского рынка из-за большого количества подделок на них. Кроме того, деньги, которые уходят из России на эти площадки, не облагаются никакими налогами – выигрывают напрямую только местные производители и маркетплейсы КНР.

При этом ключевую роль в таких продажах играет уже не столько AliExpress, сколько российские маркетплейсы, напрямую работающие с китайскими поставщиками (например, Ozon и Wildberries). Импорт из других зарубежных маркетплейсов практически сошел на нет – по объему он сравним с покупками, которые российские туристы совершают за границей во время поездок.
Компания Wildberries занимается тестированием собственного книжного сервиса. Одновременно с этим маркетплейс ведет переговоры с издательствами о покупке цифровых прав на книги для каталога. На текущий момент обсуждается, что на сервисе Wildberries будет доступна как подписка, так и поштучная покупка отдельных изданий: для пользователей платформа может быть запущена до конца этого года.

Объединенная компания Wildberries & Russ постоянно прорабатывает разные возможности для расширения сервисов и изучает потенциал новых направлений бизнеса, сообщил ее представитель: «Но в этом случае говорить о планах запуска такого сервиса преждевременно».


Сейчас цифровые книги некоторых издательств – «Альпина диджитал», «Питер», а также сервиса Ridero и т. д. доступны для поштучной покупки на Wildberries в разделе цифровых товаров. Но продажи цифровых книг через этот раздел «довольно скромные», поскольку маркетплейс пока фокусно не концентрировался на его развитии.

В последние годы продажи цифровых книг растут более динамичными темпами, чем продажи бумажных изданий. В 2023 и 2024 гг. цифровой книжный рынок, согласно оценке ГК «Литрес», показывал ежегодный рост на 19–30%, а бумажный – на 7–11% (данные «Эксмо-АСТ»). На 2023 г. доля лидера – ГК «Литрес» – на рынке цифровых книг составила 57,9%, а весь рынок – ₽14,2 млрд.,( по данным J’son & Partners Consulting). Основные конкуренты «Литрес» – книжные сервисы «Яндекс книги» (ранее – «Букмейт») и «Строки» (принадлежит МТС) за тот же период заняли 5,5 и 2% соответственно. Доля Wildberries на рынке цифровых книг в последние два года не превышает 3%.
Е-коммерсЪ
Онлайн-платформа «Авито» победила в номинации «eCommerce и маркетплейсы 2025» на международной выставке запасных частей, автокомпонентов, оборудования и товаров для технического обслуживания автомобилей MIMS Automobility Moscow 2025. Оценивались качественный…
Приложение «Авито» пропало из App Store. При попытке перейти по ссылке на официальном сайте «Авито» для скачивания приложения в магазине Apple появляется сообщение: «Это приложение сейчас недоступно в вашей стране или регионе». В самой компании сообщили, что ведут переговоры с Apple и разбираются в причинах произошедшего.

«Не удаляйте установленное приложение «Авито» с ваших айфонов. Если приложение не установлено, то вы можете продолжать пользоваться «Авито» через мобильный браузер», — отмечают в компании.


Ранее оно пропадало из магазина приложений Apple в прошлом году. В 2024 году приложение «Авито» пропало из магазина приложений для Android Google Play. В компании тогда говорили, что для тех, у кого уже установлено приложение, ничего не изменится, но не будут приходить пуш-уведомления. Площадка также советовала не удалять и не сгружать приложение.
Рост количества новых бизнесов на маркетплейсах замедляется

Число регистраций новых предпринимателей, занимающихся торговлей на маркетплейсах (ОКВЭД – «торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет»), впервые за пять лет снизилось. Аналитики объясняют это насыщением рынка и усилившейся конкуренцией. Снижение темпов прироста также является проявлением эффекта высокой базы.

За 2024 г. по этому ОКВЭД зарегистрировали 194 400 новых компаний – это на 7% меньше, чем в 2023 г., следует из исследования банка «Точка», проведенного на основе данных из государственных реестров ЕГРИП, ЕГРЮЛ, МСП. При этом маркетплейсы с 2021 г. занимают первое место в рейтинге отраслей по числу регистраций новых бизнесов.
Е-коммерсЪ
🏎📉 Президент «АвтоВАЗа» Максим Соколов заявил, что марка самых народных авто переживает снижение продаж. По словам Соколова, задача бренда на февраль 2025 года – хотя бы подойти «к отметке где-то 27 тысяч автомобилей плюс-минус», в этом случае результат компании…
Рынок такси ждут большие перемены - цены на такси могут вырасти на 30% из-за нового закона о локализации автомобилей для перевозок, сообщила «Автостату» Ирина Зарипова, председатель Общественного совета по развитию такси. Закон обяжет таксопарки менять автомобили, что будет дорого из-за высокой ключевой ставки и ограниченного доступа к льготным кредитам и лизингу, пояснила она.

Она допустила, что часть водителей и таксопарков может покинуть рынок, что сократит предложение и увеличит время ожидания такси. Руководитель отдела по связям с общественностью сервиса «Максим» Павел Стенников предположил, что легальный рынок такси в регионах может сократиться и клиенты начнут чаще обращаться к частным водителям.

Операционный директор «Ситимобил» Даниил Курашев выразил надежду, что резкого роста тарифов удастся избежать, если автопроизводители расширят ассортимент моделей для такси и появятся новые госпрограммы по субсидированию.
Власти планируют проводить мониторинг финансовых рисков крупнейших экосистем. Такой пункт вошел в список мероприятий проекта Национального плана развития конкуренции на 2026–2030 гг.». Планируется выработать требования к составлению и представлению отчетности крупнейшими экосистемами и механизм ее анализа в отношении небанковских платформ ( маркетплейсов).

При этом Банк России еще в 2021 г. декларировал, что будет регулировать банковские экосистемы. Под регулирование попадут все непрофильные вложения и активы в периметре банковской группы – регулятор объединил их в группу под названием «иммобилизованные активы» (ИА). 27 мая ЦБ представил рынку доработанный механизм. К ИА будет применяться риск-чувствительный лимит – он считается в процентах от капитала банка, и если часть активов превысит порог, то «излишек» будет вычитаться из капитала. Идея ЦБ в том, что банк либо покрывает чрезмерный объем ИА капиталом, либо продает их.

Регулирование экосистем, как банковских, так и маркетплейсов, должно быть отражено в законопроекте «О платформенной экономике в РФ», который был внесен Минэкономразвития в правительство 20 февраля 2025 г., но до парламента законопроект пока не дошел из-за нескольких серьезных развилок, которые будут обсуждаться на площадке кабмина: регулирование классифайдов, борьба с контрафактом, налоговое агентирование и порядок выполнения работ самозанятыми, которые сотрудничают с платформами.
Е-коммерсЪ
🏎📉 Президент «АвтоВАЗа» Максим Соколов заявил, что марка самых народных авто переживает снижение продаж. По словам Соколова, задача бренда на февраль 2025 года – хотя бы подойти «к отметке где-то 27 тысяч автомобилей плюс-минус», в этом случае результат компании…
Президент компании «Автоваз» Максим Соколов заявил, что из-за роста себестоимости у компании есть основания для индексации цен на свои автомобили. Об этом он рассказал «РИА Новости» на ежегодной конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР-2025). Окончательное решение будет зависеть от рыночной ситуации.

«Конечно же, инфляция всегда закладывается в расчет себестоимости. Поэтому себестоимость подрастает. И, таким образом, это является основанием для индексации, корректировки цен, но мы будем внимательно ориентироваться на рыночную ситуацию», пояснил Соколов, отвечая на вопрос о возможном повышении цен в ближайшее время.


Глава «Автоваза» также отметил «агрессивный демпинг» со стороны китайских производителей и напомнил, что расследование из-за «войны скидок» на авторынке сейчас проводится и в самом Китае. Соколов подчеркнул, что демпинг выгоден потребителям, однако продажа машин ниже себестоимости не позволяет компаниям накапливать ресурсы для развития.  
ФНС рассматривает ввод регулирования, направленного на предотвращение дробления и повышение прозрачности работы продавцов на маркетплейсах. В его рамках цифровые платформы могут получить функционал по контролю за селлерами.
ФАС выступает против распространения норм закона о торговле на деятельность маркетплейсов. По словам замруководителя ведомства Тимофея Нижегородцева, «то, что и там и там осуществляется торговля, не означает, что это одно и то же».

«Наша позиция ясная — мы считаем, что это ни в коем случае не нужно. Это разные виды деятельности», — заявил замглавы ФАС на сессии в рамках Недели российского ретейла (цитата по ТАСС). 


Он отметил, что возникающие в сегменте офлайн-торговли противоречия связаны с ограниченностью полочного пространства (ассортимента на полке) и разными способами монетизации этой ограниченности. В онлайн-торговле ограничений полочного пространства нет, там «совершенно другие виды противоречий, не те, которые регулируются законом о торговле», подчеркнул Нижегородцев.

Распространение на маркетплейсы положений закона о торговле при продаже продуктов питания будет означать уравнивание цифровых платформ с классическими ретейлерами в плане запрета на возврат непроданных остатков поставщикам и требования к поставщикам возместить расходы на утилизацию остатков. Оно также ограничит маркетплейсы в получении вознаграждений, компенсаций и выплат от поставщиков за выполнение определенных условий, согласованных в рамках договора
Центробанк снизил ключевую ставку с 21% до 20%. Давление за последнее время на Центробанк нарастало, к снижению ставки призывали правительство и бизнес, об этом говорили министры финансов Антон Силуанов и экономического развития Максим Решетников. Почти все отмечали, что предпосылки для уменьшения ключевой ставки уже сложились, но сомнения в том, насколько замедление инфляции устойчиво, сохранялись.

ЦБ пообещал действовать так, чтобы вернуть инфляцию к цели в 2026 г.: «Это означает продолжительный период проведения жесткой денежно-кредитной политики. Дальнейшие решения по ключевой ставке будут приниматься в зависимости от скорости и устойчивости снижения инфляции и инфляционных ожиданий».


ЦБ объяснил свое решение тем, что текущее инфляционное давление, в том числе устойчивое, продолжает снижаться, а экономика охлаждается, хотя и остается перегретой: «При том что внутренний спрос по-прежнему опережает возможности расширения предложения товаров и услуг, российская экономика постепенно возвращается к траектории сбалансированного роста».
По итогам января—марта 2025 года объем складских площадей, занимаемых онлайн-ритейлерами, в целом по России увеличился на 33% год к году, до 8,4 млн кв. м, (по данным NF Group). По данным IBC Real Estate, в первом квартале этого года универсальные маркетплейсы заняли около 9,7 млн кв. м складской недвижимости по всей стране, что больше на 28% год к году.

Рост объясняется активной экспансией крупных маркетплейсов и развитием сегмента быстрой доставки: такие компании наращивают инфраструктуру для роста доли на рынке, отмечает директор департамента складской и промышленной недвижимости консалтинговой компании Remain Александр Федоров. К концу 2025 года объем рынка электронной коммерции в России вырастет на 27% год к году, сформировав таким образом почти треть розничного товарооборота, следует из базового прогноза консалтинговой компании «Яков и партнеры»
«Яндекс» и китайский автопроизводитель GAC заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве. В рамках соглашения мультимедийная платформа «Яндекс Авто» будет интегрирована в автомобили китайского бренда, начиная с обновленного кроссовера GS8. Позднее сервисы станут доступны и в других моделях.

Финансовые детали сделки стороны не раскрывают. Известно, что «Яндекс» адаптирует свою платформу под модели GAC, обеспечив доступ к таким сервисам, как «Яндекс.Карты», «Музыка» и «Книги» напрямую с мультимедийного экрана автомобиля. В компании отмечают, что управление сервисами будет возможно без необходимости использования смартфона.

Интеграция с экосистемой «Яндекса» через единый аккаунт позволит водителям получать персонализированный контент — сохраненные адреса, плейлисты, треки и аудиокниги автоматически подтягиваются в систему автомобиля.

Платформа «Яндекс Авто» была запущена в 2017 году и уже используется на автомобилях Lada, Haval и Wey. Она может быть установлена двумя способами: в виде нативной интеграции в интерфейс автопроизводителя на базе Android Automotive OS или как самостоятельное решение с фирменным интерфейсом «Яндекса».
Мегамаркет: неконтролируемые скидки доминирующих игроков – препятствие для рынка

Рациональное и взвешенное мнение про скидки маркетплейсов высказал на Антимонопольном форуме-2025 Руслан Мамедов из юридического департамента Мегамаркета. По его словам, бизнес волен распоряжаться средствами и инвестировать их так, как сочтет нужным. При одном условии: такие стратегии не должны чинить препятствия для роста игрокам поменьше.

Сами по себе скидки – явление понятное и привычное. Другое дело – тотальный переход покупателей на маркетплейсы из-за нереалистичного размера скидок. В результате то, как применяют эту практику монополисты, влияет на конкуренцию и мешает развиваться другим участникам рынка.