Вслед за россиянами и европейцами интерес к туризму начинают проявлять жители США. После начала вакцинации в Америке резко выросло число бронирований путешествий. Несколько месяцев назад туристы делали 35-45% запросов от докризисных объемов. К февралю число бронирований достигло 80% от нормы. Причем некоторые жители, как сообщают туроператоры, планируют сразу по несколько поездок на ближайшие два года.

Правда, все это с поправкой на коронавирус. Туристы все еще боятся заражения, поэтому наибольшей популярностью пользуются удаленные и малолюдные места, в том числе Антарктида. При этом граждане США готовы тратить на поездки больше и покупать путевки уровнем выше. После года без путешествий, ресторанов и развлечений американцы хотят отдыхать по высшему разряду. Конечно, до воплощения всех этих планов в жизнь еще надо дожить, но сам тренд радует – как только заходит речь об открытии границ или ослаблении ограничений, путешественники начинают обрывать телефоны турагентств.

Борьба за вакцины от коронавируса накаляется. Австралия решила создать с Канадой, Японией, Норвегией и Новой Зеландией «коалицию», чтобы добиться от Европы поставок вакцины по плану, независимо от сложностей в самом Евросоюзе. Говорят, что, мол, недавнее решение Италии блокировать поставку препарата в Австралию, «разочаровывает» и служит проявлением «политики протекционизма».

Как это мило! Неужели канадцы, японцы и прочие действительно считают, что европейцы, которые уже почти полгода сидят дома и не могут нормально развернуть вакцинацию из-за нехватки препаратов, будут обделять себя, чтобы успокоить партнеров? Конечно, у Европы, как и у всех, есть желание заработать на вакцине, но фокус с «сапожником без сапог» здесь не работает. Какой смысл в доходах от вакцины, если собственная экономика в этот момент несет куда большие потери?

На фоне пандемии туристическая отрасль в Европе все сильнее приближается ко дну. Из-за локдауна, который продлен до 28 марта, берлинский аэропорт установил очередной печальный антирекорд – падение пассажиропотока достигло 93%. По данным местных аналитиков, закрыта треть городских отелей. Пятизвездный Adlon, самый известный отель Берлина, работает ради полутора десятков гостей – из 385 номеров отеля заняты не более 3%. Удастся ли туротрасли быстро восстановиться после отмены ограничений, никто сказать не может – первые посткоронавирусные туристы все чаще выбирают отдых на природе, а не в крупных городах.

Не хотелось бы злорадствовать, но такие новости немного утешают – даже в отраслях, которые в России считают проблемными, наши результаты, мягко говоря, не самые плохие. Спрос на южные курорты превышает прошлогодние показатели, да и Москва, несмотря на сохранявшиеся ограничения, стала лидером Европы по загрузке гостиниц.

Несмотря на негативные ожидания игроков, в России объем инвестиций в коммерческую недвижимость упал лишь на 8%, достигнув 257,8 млрд. рублей. На фоне пандемии спросом пользовались площадки под застройку и склады – в первом случае сказался ажиотажный спрос на жилье, во втором – стремительно растущая онлайн-торговля. А вот в быстрое восстановление туризма и светлое будущее ТЦ верят далеко не все – вложения в торговую недвижимость и гостиницы резко упали. Офисы тоже пострадали, но не слишком сильно – кажется, на массовую и постоянную удаленку инвесторы тоже не рассчитывают.

Кажется, на фоне вакцинации и снижения заболеваемости авиакомпании начали готовиться к открытию границ. Число новых заказов на самолеты Boeing в феврале впервые с осени 2019-го превысило количество отмен. Авиастроительный концерн продал 82 самолета и отменил 51 заявку на лайнеры. Самое очевидное объяснение – авиакомпании рассчитывают на скорое снятие ограничений и восстановление спроса на перелеты. Что ж, хорошие новости и для несущего убытки Boeing, и для туризма – возможно, закупки проводились после консультаций с чиновниками, которые, судя по всему, все же пообещали (гарантировать сейчас не может никто) открытие авиасообщения в ближайшие месяцы.

Израиль все еще впереди планеты всей по темпам вакцинации – там на каждую сотню жителей приходится уже 101 введенная доза вакцины. Секретов успеха сразу несколько. Во-первых, это небольшие размеры страны и низкая численность населения – 8,7 млн человек. Во-вторых, стране удалось вне очереди получить большие партии вакцины – по данным СМИ, ради быстрых поставок препарат закупался по завышенным в 1,5 раза ценам. В-третьих, сказались особенности системы здравоохранения – в Израиле каждый гражданин обязан прикрепиться к одной из «больничных касс», которые распространяют поступившие вакцины и обладают полной информацией о пациентах. В-четвертых, в стране максимально усложняется жизнь непривитых граждан – им сложно будет попасть даже в бары и рестораны.

Праздники, снижение заболеваемости и вакцинация постепенно расслабляют москвичей, за последний год привыкших к экономии – жители столицы все-таки начали тратить накопленное и заработанное. Выручка торговли и услуг в Москве за февраль превысила 1 трлн рублей, сообщил вице-мэр Владимир Ефимов. По его словам, раньше разница между выручкой за отдельные месяцы разных лет составляла 8-9% – это отражало скорее инфляцию, чем восстановление. Но февральская выручка уже на 15% больше прошлогодней – можно говорить о росте потребительской активности.

Причем покупатели тратят деньги не только в интернет-магазинах, но и возвращаются в ТЦ – показатели посещаемости хоть и далеки от идеалов, но стабильно растут. Будем надеяться, что стремление москвичей выйти из дома в скором времени поможет и общепиту – по словам Ефимова, кафе и рестораны пока недобирают 15-20% прошлогодней выручки, и власти разрабатывают для них отдельные меры поддержки.

Очереди, на которые приятно посмотреть. В немецком Кронберге местные жители готовы отстоять в очереди несколько часов, чтобы попасть в открывшийся после второй волны пандемии зоопарк. Желание немцев развеяться можно понять – до 8 марта в стране не работали ни книжные лавки, ни магазины с одеждой, ни музеи, до 1 марта были закрыты парикмахерские.

Минцифры предлагает разрешить онлайн-продажу и доставку рецептурных лекарств. Предложение не новое – этого давно добиваются крупные интернет-компании, но как никогда своевременное. Вроде бы все правильно: пандемия, самоизоляция, подъем интернет-торговли – самое время снять ограничения. Да и аптеки давно просят – мол, запреты лишают пациентов доступа по крайней мере к половине продаваемых лекарств, а так даже возрастные клиенты смогут получать все препараты, не выходя из дома.

Интересно будет посмотреть на первые результаты инициативы в случае согласования – а они могут оказаться не такими грандиозными, как многие рассчитывают. Большинство потребителей (около 80%) все еще используют онлайн-сервисы лишь для предзаказа товаров, которые сами забирают из аптек, и пандемия эту тенденцию не изменила. И вряд ли здесь виноват только запрет на продажу рецептурных препаратов. Пока кажется, что больше сказывается нездоровая тяга россиян к самолечению. Многие все еще ходят в аптеку, как на прием к врачу – препарат для решения проблем выбирается прямо на месте, после консультации с провизором. Посмотрим, окажется ли эта привычка живучей.

Не Zoom, но все же – американская компания Bumble, которой принадлежит одноименный сервис знакомств, отчиталась о большом росте выручки в пандемию. За IV квартал она выросла на 31%, а за весь 2020 год компания заработала на 19% больше, чем в 2019-м. Прибыли Bumble в 2020 году добиться не смогла, но это скорее ее частные, докризисные проблемы, чем сложности всей отрасли.

Показатели роста не удивляют – в пандемию онлайн-сервисы знакомств стали едва ли не единственным местом для поиска партнера и начала романтических отношений. В Tinder число разговоров между пользователями и их длительность выросли на 10-30%, Bumble зафиксировал рост числа бесед на 26%. Акции владельца Tinder из за карантина прошлой весной взлетели сразу на 64%. Причем в этом году сервисы тоже ждут роста – считают, что после пандемии люди начнут еще активнее налаживать социальные контакты. А что, вполне может быть – восстановление массовых (и не очень) мероприятий вряд ли будет быстрым, а знакомиться где-то нужно.

В Европе протесты против пандемийных запретов выходят на новый уровень. Французская актриса Корина Масьеро разделась во время церемонии вручения премии «Сезар» в знак протеста против закрытия учреждений культуры из-за коронавируса. На сцену артистка вышла в костюме осла, но затем сняла и его, и платье, оставшись полностью обнаженной. «Сейчас мы такие – абсолютные голые», – сказала артистка, видимо, имея в виду состояние культуры и уровень дохода актеров. На ее груди была надпись – «Нет культуры – нет будущего».
Поступок неоднозначный, но возмущение артистов можно понять. Во Франции учреждения культуры закрыты уже 4,5 месяца – послабления, которые власти сделали для торговли на новогодние праздники и Рождество, на театры и концертные залы не распространялись.

Киносеть «Каро» первой в России стала сдавать пустующие на фоне пандемии кинозалы геймерам. В Москве аренда зала на 44 места на 2 часа обойдётся в 12 тыс. рублей с понедельника по четверг, с пятницы по воскресенье – 15 тыс. рублей. В «Каро» считают, что спрос на новую услугу будет хорошим, а потенциальная аудитория – это «65 млн россиян, играющих в видеоигры». Причины эксперимента тоже поняты – сейчас у кинотеатров «нет избытка контента».

Мы в этом пандемийном эксперименте далеко не новички – в начале года залы геймерам уже начали сдавать киносети в Южной Корее, США и Великобритании. Будет ли эта идея действительно прибыльной, пока сказать сложно – даже у западных коллег эксперимент длится слишком мало, чтобы говорить о доходах. Но другого выхода у кинотеатров, пожалуй, нет – клиенты у залов даже по выходным толпятся далеко не всегда, поэтому если есть возможность заработать на «допуслугах», этим надо пользоваться.

Ажиотажный спрос на российских югах не прошел бесследно – за пандемийный год цены на проживание у моря выросли на 15-20%. Причем это касается и гостиниц, и частных апартаментов. Летняя аренда жилья в Крыму подорожала на 14%, до 3,1 тыс. рублей за ночь, в Краснодарском крае – на 15%, до 2,9 тыс. рублей в день. Цены в гостиницах тоже выросли на 15-20% – здесь сказалось желание не только отыграть укороченный сезон коронавирусного года, но и компенсировать издержки на соблюдение санитарных мер.

Что дальше будет с ценами, пока сказать сложно – собственники жилья и отельеры начнут ориентироваться на спрос. Если он будет высоким, как сейчас (бронирования в Крыму на 35% опережают уровень докризисного 2019 года, в Краснодарском крае – на 18%), то и цены вполне могут подрасти еще на 5-10%. Другое дело, если клиентов начнут забираться курорты Турции и Египта (хотя массового оттока пока ничего не предвещает) – тогда расценки могут если не уронить, то заморозить.

В Москве начинают оживать даже «особо пострадавшие» от пандемии отрасли. За первую неделю марта среднесуточный оборот группы «торгово-услуговых» отраслей (туда входят отельеры, туризм, общепит, культура, спорт, бытовые услуги и отдельные сегменты розницы), достиг 12,2 млрд рублей. Это на 24,3% больше показателей последней недели февраля и на 2,3% – аналогичной недели прошлого года, сообщил вице-мэр столицы Владимир Ефимов.

Выручка гостиниц и турагентств за первую неделю марта поднялась на 19%, транспортных организаций – почти на 14,5%, общепита – на 2,5%. У торговли показатели и того выше – 34,5%, у бытовых услуг – 16%. Что ж, прекрасно, но сильно хвалить пока не будем, дождемся показателей за вторую половину марта. Цифры следующих 2-3 недель будут почищены от влияния гендерных праздников, и покажут более реалистичную картинку – если существенной разницы не будет, то перед московским бизнесом и властями останется только снять шляпу.

Пандемия – это далеко не всегда только дополнительные траты для бизнеса. Вот, например, немецким компаниям коронавирусные запреты помогли сэкономить около €50 млрд на командировках. Траты на деловые поездки в стране за 2020 год упали примерно на 90%. Фармацевтическая компания Bayer сэкономила во время пандемии €266 млн, химконцерн BASF – около €200 млн. Такая закономерность, конечно, не в одной Германии – у сотрудников российских компаний в 2020 году тоже состоялась лишь треть запланированных командировок.

Экономия – это прекрасно, только тут ведь как все работает: если у кого-то прибыло, у кого-то – убудет. Немецкие перевозчики и отельеры за такую экономию явно никому спасибо не скажут – им остается только надеяться, что переговоры в Zoom после спада острой фазы пандемии будут использоваться как дополнительный, а не основной инструмент взаимодействия бизнеса.

Не только авиакомпании повышают цены на фоне растущего спроса со стороны туристов. Билеты на поезда тоже начали дорожать – сейчас разница между ценами 2019 и 2021 годов составляет примерно 10-12%. По некоторым направлениям средний чек увеличился на 35 (Москва – Иваново, Москва – Мурманск) и даже 70 (Питер – Псков) процентов. Значительно выросли цены по большинству туристических направлений – южные города, Питер, Нижний, Тюмень, Казань.

Все было ожидаемо: спрос растет, путевки разлетаются, дорожают авиабилеты. Одновременно растут издержки на соблюдение санитарных мер, закупку топлива, зарплаты. Конечно, сказывается и желание компенсировать сильное коронавирусное падение – железнодорожников, в отличие от авиаторов, здесь не сдерживают конкуренты. Сами пассажиры подорожание, кажется, воспринимают спокойно – по крайней мере, экономить с помощью ранней покупки пытаются далеко не все. Видимо, все еще сказываются страхи отмены поездки: билеты покупаются впритык – так дороже, зато спокойнее.

Чем больше времени проходит с начала пандемии, тем чаще кажется, что в Китае коронавируса почти и не было. Вчера Национальное бюро статистики КНР рапортовало: объем промпроизводства в январе-феврале 2021-го вырос на 35,1%. Этот прирост стал самым большим в годовом выражении за несколько десятилетий. Лучше всего восстанавливалось производство оборудования и сектор высоких технологий – плюс 59,9% и 49,2% соответственно. Розничные продажи за два месяца взлетели на 33,8%, экспорт увеличился на 50,1%, импорт – на 14,5%.

Конечно, такой бурный рост в первую объясняется эффектом низкой базы – в прошлом году именно на эти месяцы пришелся пик эпидемии COVID-19 в Китае. Но и в «чистых цифрах» нет ничего трагичного – к январю-февралю 2019 года промпроизводство выросло на 16,9%. Помесячный рост в 2021 году составил 0,7%, капвложения показали самый высокий прирост с августа 2020-го – на 2,5%. Но посмотрим, как пойдут дела дальше, тем более что Китаю опять предстоит выполнить роль «пандемийного пионера» – страна первой из крупных мировых экономик собирается свернуть ковидные меры поддержки. Впрочем, аналитики за китайцев пока спокойны: если сильно не накосячат и немного повезет, то спокойно превысят официальный ориентир «более чем 6%» роста ВВП.

В честь годовщины пандемии российский «Макдоналдс» подвел итоги работы в условиях коронавируса. В общем-то, ничего сенсационного там нет, но хорошо обозначены общие тренды развития общепита. Во-первых, увеличилось количество заказов в доставке – в 3 раза, максимальный рост был в мае – в 4,1 раза. Во-вторых, выросло число заказов навынос (видимо, тоже для сокращения социальных контактов) – «МакАвто» благодаря коронавирусу подрос на 31%.

В-третьих, изменилось время визитов в «Макдоналдс». Россияне стали чаще посещать рестораны быстрого питания вечером – кто-то сидел на дистанционке и не выходил из дома днем, кто-то, вероятно, счел, что «после шести» там будет меньше людей. Заказы, напротив, стали чаще делаться утром, на завтрак – очередное доказательство, что доставка для многих стала обыденностью.

В-четвертых, изменились вкусовые привычки клиентов. Стали чаще заказывать курицу и кофе – второй фактор в компании связывают с желанием клиентов порадовать себя во время самоизоляции. Многим россиянам, судя по всему, не хотелось в пандемию заморачиваться с подготовкой к визиту гостей – выросло число больших заказов (на компанию или большую семью) через доставку и навынос.

Обязательную удаленку в Москве отменили почти 2 месяца назад, но столичные предприятия не торопятся возвращать всех сотрудников в офисы. Вице-мэр Москвы Владимир Ефимов сообщил, что на дому все еще трудятся 700-900 тыс. человек – это примерно 10-15% от числа работающих москвичей.

Цифры довольно большие – особенно на фоне противоречивых опросов на тему привлекательности и выгод удаленки. С причинами такого решения еще надо разбираться, но одно можно сказать точно – многие технологичные компании научились работать «из квартир» без потери эффективности. Иначе возвращению сотрудников в офисы не помещали бы ни страхи перед третьей волной, ни экономия на аренде офисов.

Сотни работников аэропорта Руасси-Шарль-де-Голль во Франции вышли на акцию в защиту своих рабочих мест после того, как было объявлено о сокращении каждого третьего из 90 тыс. сотрудников. Из-за падения пассажиропотока на 82% работу теряют не только пилоты и обслуживающий воздушные судна персонал, но и работники гостиниц, небольших магазинов при аэропорте.

Это печальное, но логичное следствие жесткого локдауна, который с перерывами, но длится во Франции уже почти год. Нас в этом плане спас внутренний туризм и короткий период обязательной самоизоляции – конечно, и при таких условиях находились недовольные (как будто кто-то в силах просто взять и запретить пандемию), но дальше жалоб в Facebook и в СМИ дело не шло.

Наглядная демонстрация того, как пандемийный год отразился на офисном рынке Москвы. В столице компании начали снимать помещения, которые на 19% меньше, чем раньше. Сказалась опять же удаленка – бизнесу нет смысла снимать офисы прежнего размера, если часть сотрудников будет (судя по всему, уже постоянно) трудиться из дома. Влияние кризиса и желание бизнеса сэкономить, заставив сотрудников потесниться, тоже исключать нельзя, но в этом случае это скорее второстепенный фактор.