#Специалист службы заботы о клиентах / #Поддержка / #Техподдержка / #Support

Мы крупная образовательная платформа по тематике «Экономика и финансы» (входим в ТОП-30 инновационных компаний в индустрии)

Обязанности:
- Отвечать на запросы клиентов
- Помогать с образовательной платформой
- Поддерживать в необходимый момент

Требования:
- Нам нужны люди, которые любят других людей
- Эта работа подходит тем, кому легко общаться и искренне хочется помочь
- Если вы легки на подъем, ставите эмоджики в конце – это плюс

Условия:
- График свободный, #удаленно, но на связи в рабочие дни нужно быть 6-8 часов
- Оф.трудоустройство
- Опытный и вовлеченный руководитель
- До 50 000 ₽ по факту развития
- Карьерный рост – вы сможете вырасти до руководителя отдела по мере роста ваших клиентских и продуктовых компетенций

Анкета:
https://forms.gle/fkjwV72c1K2zkc9cA

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

#Поддержка / #Техподдержка / #Support / #Сотрудник чат-поддержки (50 000 – 70 000 ₽)

Обязанности:
• Быстрое и качественное решение запросов пользователей через чат
• Сбор обратной связи от клиентов по тех.неполадкам и их передача в тех.отдел
• Поддержание лояльности клиентов через проф.и доброжелательное общение
• Своевременная фиксация запросов и передача сложных проблем в профильные отделы
• Работа в CRM системе

Требования:
• Дружелюбие и эмпатия
• Грамотность и быстрая печать
• ПК/ноутбук с хорошим интернетом
• Многозадачность
• Готовность к обучению (опыт не обязателен, но приветствуется)
• Ответственность, внимание и пунктуальность

Мы предлагаем:
• ТК РФ
• Обучение
• Гибкий график, #удаленно
• Оклад + бонусы
• Рост и развитие
• Поддержка на старте

Контакты:
+79585787168
wordpress@jobcart.ru

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅

#Поддержка / #Техподдержка / #Support

В юридическую компанию требуется #менеджер по сопровождению действующих клиентов

Что вас ждет:
- Общение с клиентами по телефону и через сообщения
- Взаимодействие с разными отделами внутри компании
- Работа в CRM-системе

Что мы ожидаем:
- Опыт работы от полугода в сферах клиентской поддержки, аккаунт-менеджмента, колл-центра или продаж — плюс
- Знание CRM-систем — плюс
- ПК / ноутбук, гарнитура, тихое место и стабильный интернет

Что предлагаем:
- Работу #удаленно
- 5-дневная рабочая неделя, 10:00-18:00 (+ 1 час обед)
- 60 000 ₽ (фикс 40 000 ₽ + KPI)
- 3 дня адаптации, обучающие материалы и наставник в помощь!

ВАЖНО: Знания в юриспруденции не нужны!

Анкета:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScy5oncJ-BNMquO0SH8A2R7D7oGr2AkbDL10IykOWJZmeE3EA/viewform

➖➖➖➖➖➖
‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️
➖➖➖➖➖➖

Подпишись на канал «Москва: работа, вакансии, удаленка» ✅